经DOA检测，故障为不进系统，检测不到硬盘。 武先生依据检验报告要求经销商退货，但遭对方拒绝。经海淀工商分局12315投诉举报中心调解，双方未达成协议。本 当日）”、“赠品无保修”等属于无效的约定。《微型计算机商品修理更换退货责任规定》第八条规定：“三包有效期自开具发货票之日起计算，扣除因修理占用、无 ...
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**与我所签订委托代理合同，就其与浙江**汽车销售服务有限公司、**汽车股份有限公司产品责任纠纷一案委托我所作为其诉讼代理人。 原告于13年6月在被告一处 完。 我所在查阅相关证据材料后认为，依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里的 ...
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但厂方却表示，用户的机器已经超出了退机期限，无法换机。厂方称，按照国家规定，空调的三包期限为“7天包换，15天包退”，他们的售后是严格按照国家规定 的时候，究竟以什么为准。 根据《部分商品修理更换退货责任规定》第四条的规定：“目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。国家鼓励销售者和生产者制定严于本 ...
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1、要看您是否在质保期内，根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十七条 家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里 人员咨询费用由双方协商解决。 经营者和消费者应当配合质量技术监督部门家用汽车产品三包责任争议处理技术咨询人员库建设，推荐技术咨询人员，提供必要的技术咨询。 第三 ...
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。而国家质量监督检验检疫总局发布的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定：家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000 纠纷的，可以按照《中华人民共和国消费者权益保护法》处理。《消费者权益保护法》规定： 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到 ...
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退货，因为“觉得产品质量有问题”。 商场于是按照有关规定将这台电视进行折价处理。《部分商品修理更换退货责任规定》所附的《实施三包的部分商品目录》 社会团体，5.产品质量争议双方当事人。 黑龙江省质监局监督处马科长告诉记者：“按照规定，消费者可以向司法、仲裁或消协这些相关部门投诉，由这些部门提出质量鉴定 ...
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退货，因为“觉得产品质量有问题”。 商场于是按照有关规定将这台电视进行折价处理。《部分商品修理更换退货责任规定》所附的《实施三包的部分商品目录》 社会团体，5.产品质量争议双方当事人。 黑龙江省质监局监督处马科长告诉记者：“按照规定，消费者可以向司法、仲裁或消协这些相关部门投诉，由这些部门提出质量鉴定 ...
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责任。 【以案说法】 问：发票是圆迈公司开具，京东公司为何也要承担退货责任？ 答：网络经销商在提供给消费者的格式条款中未予披露交易主体，消费者有 无效。 【法辞典】 《中华人民共和国合同法》第三十六条：法律、行政法规规定或者当事人约定采用书面形式订立合同，当事人未采用书面形式但一方已经履行主要义务， ...
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权益保护法》保护的范畴，购车者受到欺诈、侵害的，可以按照《消费者权益保护法》的相关规定获得救济，如销售过程中以旧充新的，构成欺诈，符合假一赔三的 保存证据；再次，国家质量监督检验检疫总局颁布的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，为消费者在何种情况下可以选择退换货提供了具体依据。 根据自2013年 ...
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可以向消协投诉，也可以直接向法院起诉，要求经营者承担“三包”义务。根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第三条、第五条、第十一条的规定 结构或材料因素造成的外壳裂损”。否则，就不能以此为理由拒绝承担三包责任。 张振合律师【民商法、经济法专家/资深律师/江西南昌】 电话：13755775548 E- ...
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