昏暗,地上统一铺着土黄色的地毯,房间里也没有任何的警示标志。我在取东西时,被酒店房间内存在安全隐患的地面(台阶)绊倒,严重摔伤,送医后确诊:左脚脚踝 是让保险公司赔付,他们没有责任,不进行任何赔付。但事实却是,保险公司的赔付已经远不能满足我治病及随之产生的各种费用(只有1元/人的意外险,这家旅行社追求 ...
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订购了三张于三月二十八日起飞从上海到墨西哥的国际往返机票,返程时四月九日和四月二十六日。由于种种原因我在二十八日不能出行,电话致携程告知要求改期,他们告诉我 当时看不到需要第二天等航空公司上班后跟他们确认看要补的差价。但是第二天他们电话告知航空公司说这是特价机票无法升舱位。但是我从开始购票的时候开始就 ...
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情况反映给新换的导游陈某(原导游因受伤不能继续上班)。陈某指向旅行社工作人员蒋勇波,让我给他说。我立即向蒋勇波反映了情况。蒋问你母亲能行走 ,能走的话先上车,保险公司来了再解决。无奈,我们只好先上车。 该日,游完最后一个景点天涯海角,约下午6时多,游客陆续上大巴车,我母亲坐在大巴车座位上,突然出现昏迷 ...
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