我在淘宝上卖了一个二手母婴用品，买家收到货签收后，第二天晚上说产品有部分功能不能实现，有质量问题，我发货前都检查过没问题的，我让对方 ...
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您好！我在淘宝购买的商品有问题，申请退货卖家也同意了，但是物流必须是卖家指定的而且不给保价，请问这么做合理吗？...
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您好！请问淘宝买的商品可能是高仿或是瑕疵品，卖家同意退货，但是物流运输这块卖家说必须是他们指定的物流而且还没有保价，运输和风险都叫我自己承担，这么做合理吗？...
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您好！我在淘宝花9000元买的TOTO商品，提货时物流老板说是高仿的，商品确实有很多瑕疵，而且和专卖店的也有差异，我跟卖家申请退货，卖家同意了，但是运费叫我 ...
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我在淘宝上购买联想笔记本，第一天拿回来就发现不能上网，一直跟卖家联系，硬件检测发现网卡有问题，在我表明要拿到维修点去检测时，卖家也没什么表示 ...
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买了一个平板电脑，第一次寄过来屏幕是裂的，所以重发了，第二次到的时候淘宝已经自动确认付款了， 问他为什么不延长时间，他说已经发货了不能延长。现在机子都不能上网，他说不是机子的问题不给退款，现在也过了维权的期限。我说换别的货 他竟然要等价的!要我买2台机子!我当然不肯。请问这能解决么...
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我3月20日因手机排线损坏自己无法维修把手机返回淘宝卖家售后维修，起初告诉我排线260屏IC120成本价维修，我同意了并经售后核对后付款。然而过两天售后又通知我排线是380，再付120.由此发生争执，其单方面说不修就把屏幕拆下，排 ...
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看到这个，我欲哭无泪，昨天要还信用卡1.87万的，好不容易凑够1.87万刚好被淘宝冻结。 本人一个情况，一个买家被第三方欺诈（是被盗QQ号的骗子骗了） 。以上那些信息。1.违规商品原因，系统删除商品处理，不造成永久封号，冻结支付宝账户原因。2.给我一个莫须有的欺诈他人，造成永久封号，澄清跟我无关，需要 ...
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宝和支付宝成交了此机器，买家也全额付款于交易平台支付宝，我并在当日将摄像机通过邮政ems发给买家。本人第一次网络出售商品所以经验不足，可能在包装上简陋一些， 我的意思是同意退货退款，但是需要买家来承担维修费用。买家不同意。现在正在等待淘宝客服做处理！ 事情就是这样的，现在此事正在处理中，我想咨询的是， ...
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当时已经是2月11号，过了两天又告诉我手机屏幕无法显示了，后投诉到淘宝平台，平台催促多次，目前截止到2月19日依然没有收到寄回的手机， 商品价格大于实际物品价格为由不予以相当等值补偿且与商家协商不一致，此次事件我认为1.淘宝商家存在严重的欺骗消费者情况并私自扣留客户商品或更换客户商品零件；2.淘宝平台 ...
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