2013.9.1号在深圳市华强北赛博广场1068号（苹果体验店）购买一台苹果5手机，到2013.11.1号手机后照相功能使用不了，11.2号把手机送到店 对方说已经修好，还有280元的费用，当时我就问他这是什么费用，他们回答我是手机照像头坏了，有更换，问他们是在哪里修理的，他们说是他们自己修理并没有送 ...
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我于2014年3月9日在中复大兴商场买了一台苹果5S手机，2014年8月30日发现手机屏幕松动，于是去中复售后，服务人员连看都没看，就打发我去 日买的，保修冬2015年2月24日，也就是我不是原始购买者，而且外包装盒没有贴条形码。苹果不给解锁。结果我联系中复，中复服务人员态度恶略，说他们帮我解决，但是 ...
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个系统试试，然后不行又要拆机。 第二天给我说要返厂检测，后来返厂检测结果说手机被拆卸过，所以不给质保。我才买两个月肯定没有动过手机，只有在售后 人员拆开过这个手机，现在却因为他们拆了手机而不能享受质保。 手机是在电信官方网上营业厅买的，有发票和保修卡，也有苹果前后矛盾的检测报告，检测单。 这样子，我该 ...
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（有的短信接收时间是6月的。） 2.我的手机是苹果4(8G内存的)回来发现这个手机是14G的 3.之前我的苹果手机没有越狱，拿回来的时候已经越狱了。而且上面下载的软件超多。 4.我们之前商量的是820的价格修一下手机。结果那个师傅又说；摄像头坏了。再加260修完之后是1080.每次问他的 ...
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的时候，里面的照片，软件，全部都没有了，跟新买的手机一样，壁纸也被换掉了，我就拿到当初买苹果的店里面。工作人员说他们不懂，后来又去找售后，他们说云备份里面没有的话就没有了，可是我的云备份一直是开着的，后来又给苹果官方售后客服400-627-2273打电话，他说可能是云备份里面以前的照片满了，所以导致 ...
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14年2月购买苹果手机一部，7月丢失，当天报案，后来经查手机7月上旬在苹果售后点进行了换机。随后我带警察赶到，但是手机已被运走。售后提供了换机人的预留电话等。 我仍持有发票和手机包装盒，保修卡等，此种情况是否还能追回手机（手机已经运到苹果厂家）， 是否可以向 ...
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开始一步步来了，我就拿去给苹果专店看了一下，他们就说这手机是修过的，还把美版苹果手机改成了港版的手机，还说里面很多零件都改过的了，还有那发票也是假的，我去过那过地方都没有这点，买这手机我用了1500元买的，现在找卖家，卖家不见了，在赶集网也找不到人了，我只有他手机号码 ...
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打了客服电话进行挂失登记并到警察局报警立案，可是手机还是在9月14号被维修点换机，现在查不到换机的地点，打苹果客服电话，说要电子邮件到苹果安全部门， 属于个人隐私，不能提供，现在我应该怎么处理？ 1. 我有录音证据，证明我挂失过手机（按照客服的说法，已经挂失等急了，就不允许换机） 2. 我后来再打电话 ...
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）结果是主板有问题，并且开出了一份授权检测结果的报告，然后去找当初购买手机的经销商去退货，经销商却说你这个检测报告没用，随后又返回检测点质询，并打苹果客服（400-272-273）咨询说我报告是具有法律依据可以退，然后在去找经销商但任然说退不了，所以我请求 ...
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一个实体店，当时我也是不懂，就花了5800买了，一开始手机啥事都没有，后来是因为手机通话声音听不清，我就去苹果体验店申请了，然后就发现手机早就过期了， 承认该怎么办呢 一开始是在网上看到的，后来就去实体店看的， 当时看的是二手的手机，分期付款的，付完款之后他才说只能在北京地区使用，我就说你这不是骗人呢 ...
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