我在淘宝开淘宝店，供应商卖那个海参是那种糖干海参加工方式。一开始不知道的。有3个买家在我店铺下订单买那个东西，然后照平时让卖家帮我代 添加，的它是属于国家禁售品不符合安全卫生监督产品对人体有危害，违反食品监督规定。而经过淘宝小二已经介入判对方赢直接退款给买家。货品还在买家手中，但对方依然不罢休继续起诉 ...
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包含运输6300元和安装费约5000元）；第一笔款打到对公账号，后两笔经淘宝网支付。货到后工人安装期间没有经过专业培训，导致游乐场球池外围装置安装不上 发现缺少好多货物，多次与卖家协商，卖家不积极配合补发以及补救，甚至拒绝电话；目前淘宝客服已介入，商家却一再要求支付尾款和安装费，还有商家未提供发票，我 ...
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同意将货物放到买家的物业，我又联系了买家说明情况，可买家要求退款，我拒绝了退款，要求淘宝客服介入，在等待的过程中多次致电顺丰，顺丰说他们的派件员与买家约定 的物业处，买家13号取货的时候，没有取到货物，顺丰后来一会说会提供证据给淘宝，一会又来联系我给我谈理赔，我价值1万的货物，说公司特批给我配1500 ...
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在淘宝网购,购物前询问过卖家是否有现货得到肯定答复后拍下付款,第二天该卖家回复说其中2本书籍无货,一本调货需要一周时间.考虑到已付款并且当时 否决.之后出言不逊扬言要把我的个人资料公布在网上. 当天下午稍晚我就由友人告知此卖家确实在她的淘宝BLOG里把我的资料公布了,且言语中诸多攻击.我与淘宝客服联系 ...
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此时，我仍不知情是谁和我交易，并且我也没有能力去印证，因为担保交易与淘宝交易的不同是，作为卖家，看不到是谁在和你交易，所有买家的信息全部 平台合同里并没有声明对于担保交易的虚拟类交易不介入，作为交易平台，应该有义务进行纠纷调解。其次是否可以通过起诉买家要回被拖欠货款，并且让买家承担诉讼所发生一切费用。 ...
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今年2月中旬我在淘宝商城买了一个诺基亚500手机 当初买的时候店家承诺是大陆行货 全国联保.但是前几天我在家进行系统升级，结果升级结束，原来的中文版本 维修.具体费用要等到修好后才知道。我找当初买手机的那家网店.竟然已经退出淘宝商城了.连保证金都已经全部退还了.我现在该怎么办？究竟应该找哪一方负责？？ ...
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11点41分网上购买手机850元，付款后没有到卖家手上，全部操作都是规范点击淘宝页面，后续没出现交易信息。产生疑问，检查了网银的金额发现已扣除850元 认证在支付宝转账吧。 所以请问律师大人，我这下步该怎么处理直接110，还是？ 感谢现在问题出来了。 派出所不受理这个，提出这个是民事纠纷。直接上法院。...
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了一个网店卖净水器，货源刚开始是在湖南地区的经销商手里拿货，但没有正规的授权代理信息，后来厂家通过淘宝主动联系了我并且承诺给我供货，但也没有正规的代理授权信息，只有微信，QQ,电话上同意我销售。 后来因净水器质量问题漏水（漏水的机器是从湖南经销商的手里拿的货） ...
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在淘宝购置一面电视瓷砖背景墙，货到后发现有色差，要求卖家退款，卖家以订制为由拒绝退款，我是否可以起诉淘宝卖家...
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哪买的送哪修.与网店联系后邮上.经数天摧修怱咋晚来电话反诬说手机不是他们的贷.气得我火冒三丈.但时过五六个月[尚在保修期内]未知淘宝能助否[今天当找客服一试].如果解决不了.可向法院起诉否.或连带淘宝一同起诉！...
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