在淘宝上买东西，质量不好申请退款，将东西寄回且卖家签收后，卖家以“小店不支持仅退款不退货”为由拒绝退款，而且一直联系不上卖家。申请淘宝介入，因丢失退货单而以对话内容为依据举证。不知道我该怎么办。...
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本人于淘宝上寻购洗碗机设备，经淘宝卖家诱导，进行了线下交易，收到货物后质量规格等方面都存在严重问题，且卖家无任何售后处理，经长时间协商同意退款退货，货已退回给卖家签收，但卖家反悔拒绝退款，且至今联系不上，是需要到法院起诉还是可以报警处理？如起诉，能否委托律师写起诉状？...
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在淘宝买了一台电脑显示器，有质量问题，跟卖家联系后说让发回去检测一下，期间我申请退款，卖家收到货后,却不同意退款，申请淘小二介入，卖家理由 的17%，我觉得不合理，理由1：:店铺已加入“七天无理由退款”，在买之前跟卖家有沟通过，说可以退货，理由二：商品评价里面，有买家评价说可以拆箱验货，也有买家让卖家 ...
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我是淘宝卖家，在网上卖瓷砖的。有一买家在我们店里买了360片瓷砖。 淘宝商品网页上写明两点： 1.在运输过程中，货物破损率达3%，我们负责； 2. 现在买家说要把用剩下的砖退回来，我拒绝了退货退款要求。后来他申请维权，归类为产品破损问题，一共有7片砖碰崩了一点角。而淘宝小二介入后却竟然通过了他的申请， ...
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和Ipad2。（官网对话截图、及正品内附说明书均有） 7.卖家不向我提供任何有效凭据、并拒绝告知我他的注册公司名称、联系方式等、我也无存核实公司的真实性 宝的申诉理由！： 认准收到货物为假货后，为防止逾期，交易的款项自动打给卖家，故当月31日在淘宝发起了退货维权，并举报该产品（假货）。卖家欣然同意退货 ...
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与网游一模一样的硬件的话至少能便宜200而且在淘宝卖家还包邮 与网友邮费一百四十多邮费差距不小了 于是我很愤怒 选择了退货 卖家原先是说他收到退款货物后会处理退款 买家已收货使这个申请退款失效了 在咨询闲鱼客服后闲鱼表示我比我重新申请退款如果卖家拒绝我 在3天后闲鱼客服才会介入！这是否构成卖家恶意拖延 ...
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我试了一下骑着不舒服，我就跟卖家协商要退货，卖家表示同意。货到的第二天，正当我与卖家协商退货运费的时候，淘宝小二以“闲鱼平台所售物品不支持 始终不予正面答复，拖延塞责，造成时间浪费和精神上的损失。现在，对于这个订单，淘宝已经拒绝与我沟通，网上咨询没有回复，打电话预约没有回复。希望律师就该问题给予我建议 ...
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由于是定制的，发回来也没有用。图案已经印上去了。当时我们就拒绝了退货退款，在经过淘宝小二介入一个多星期的处理。我们提供采购凭证，经过判定。淘宝小 发一些，卖淫、敲诈、诽谤...带有攻击性侮辱性的内容，威胁我们卖家印这些图案，如果不印就投诉我们不发货。在咨询淘宝旺旺客服，这属于恶意竞拍的范畴，让我们提供 ...
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QQ（869800543），我通过QQ的方式把证据发给了他。他却再三否认，再三拒绝退款，说并不认识“ H.。”之后我就再也联系不上“ H。”了。在无意间我 公安机关人员，实事求是为公民办事，维护我的合法权益。 我很想通过法院起诉淘宝卖家，来维护我的合法权益，可是我不知道可不可以去法院起诉。 所有证据我 ...
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承担运费，是否可以退货。拒绝后她的申请后改为售假要求淘宝介入，结果上传天猫下单截图作为进货凭证，审核的时候说不有效，支持买家退货，并且卖家承担运费。 之前我们在微信中协商的时候，她明确表明是因生意不好做才要退货，并且退回去可以每只+1元，并自己承担运费，并不是因为售假，微信号也是她在 ...
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