打开包装 发现桶底与地面支撑部分有一处裂痕 与卖家协商 同意退换 运费（运费很高）需要我来承担 理由没有当面验货 是物流造成不是质量问题 他们发货时没问题 当时发货真的没问题吗 到底属于物流问题还是质量问题？ 退换货的运费应该有谁承担 我可以拒绝退货退款吗 我可以通过法律解决吗？我能追回损失吗？谢谢！ ...
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近日在商品购买一台450L冰箱，隔天使用中发现冰箱漏冷凝水漏电，现经该品牌售后鉴定为冰箱质量问题出具了鉴定书要我与商场调换，现商场说同型号商品已无货可退款退货，现想咨询退货过程种产生的运费以及搬用费用是不是改有商场承担。谢谢！...
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我们确认后是我们的产品。因为只是把手有点问题可以正常使用，我们说承担10元运费买家退货回来，由于运费金额买家认为我们太少。之后我们考虑成本问题，之后是直接退款给 （就是原价，不活动价）就是不愿销毁，问我们他在等待快递时间损失由谁来承担？我们货物有问题销毁 拍张退款，买家就是想货 钱两得 现在他申请淘宝 ...
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所以也没仔细检查 到家打开包装 发现桶底部有裂痕 与卖家协商 同意退换 运费需要我来承担 理由没有当面验货 是物流造成不是质量问题 他们发货时没问题 我觉得 真的没问题吗 到底是物流问题还是质量问题？ 请问 退换货的运费应该有谁了承担 我可以退货退款吗 卖家拒绝 我可以通过法律解决吗？我能追回损失吗 ...
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网上买了个家具 商家发错货 同意客人退换货运费由买家承担 但是客户要求赔偿 而且申请了退货并退款 但是买家不退货 一定要求赔偿才退货 这样是商家责任大还是买家责任大 ？而且买家要求法律途径解决 法律途径的话是该是谁的责任大？而且买家一再强调自己是律师 动不动就说官司解决 合同法........
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跟专柜完全不一样，卖家却坚持说是原单是正品，标题和介绍却说是专柜代购。我说要退货，卖家却要我承担他发过来的运费，这是他的责任他不仅不承担还骂人，骂我是狗，骂全家！还威胁我说退回来的如果有一点脏 马上给我退回去，谁敢保证这种商家不会故意把我退回去的衣服弄脏？这种商家淘宝怎么能纵容？...
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