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是,不是我们的事(态度恶劣的高级客服人员)。 客服人员电话均有录音。可去查证 ================================================================= 无奈之下我只好先自己整理一部分资料及证据以备不时之需。 我留有的证据: 1.我拍摄编辑 ...
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。可不是本人签收,我三天后没收到货物,本想联系卖家,结果卖家联系不上,可我的支付不知道怎么,也付款了,是不是卖家用病毒操控了我的支付,支付了货款,我 找回你的13000千元,我这可不是一个小数目啊,我去刑警队报案,可他们说不可以立案,这是你和的民事纠纷,立不了案,让我去法院起诉网,结果我去 ...
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的欲望,所以评价前我没有联系客服,直接给的中评。但这并非报复,是按照购物正规流程进行的。浙江店主看到了包包质量问题的图片,认同质量问题;同时也看到了 ,稍后进行赔偿换货等流程。我建议将我们的赔偿事宜形成书面文件,以免后续纠纷,该男士同意,并加我支付好友,给我发了20元后,我在支付聊天过程中重述 ...
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元优惠券或3元现金,我受骗了很气愤,和商家沟通无果的情况下向网投诉,向网提出两个诉求:1.卖家违反平台规则贿赂顾客,应该按照平台规则进行 ,继续拒绝提供卖家的工商注册信息,这件事随便找个人来看都知道是卖家的问题,但是网在明确卖家违规的情况下,包庇卖家,拒绝提供卖家的工商注册信息,我怀疑商家 ...
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协商。卖家还是很坚决,一口咬定我当时没验货。推脱好几天。导致后来我发现录像丢失。后来介入一致不跟我联系。有等了15天给我通话说卖家不同意。让我修改退款 强制执行。大约几个小时所有的申请记录全部冻结。只退回了未丢失的货款。有这样处理纠纷的吗?也太偏向卖家了吧,我一直想问的问题一直得不到回答。卖家如何 ...
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当天我们便上传了凭证,解释该配件不可能断裂,怀疑买家是操作不当引起的。 但是在今天,也就是12号,单方面的下达了要求我们同意退款退货的决议。 我立即 进行了联系,我表达了我的疑问。第一:这项维权纠纷中,没有任何客服来与我这个当事人取得联系。第二:作为商业平台是否有权断定卖家产品存在质量问题。第 ...
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人员上门出具了检测结果,给出的建议是“不建议维修,直接与卖方协商解决”,与卖方的纠纷就在于卖方一再强调我们在收货时没有当场验货,提货回家后隔了两天发现了问题再 无误,同意收货,我们提回了家再回来寻求索赔完全不符合规定。 网的调解人员即将要介入此纠纷进行处理,我想问的是,这种情况我该怎么向网证明 ...
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单来了没人领导致的,是人为因素造成的退款期限超出。我打电话给客服,他们说没办法解决分销商和供应商的纠纷,既然提供了这样一个分销商和供应商合作的平台,就应该想到分销商和供应商的纠纷问题,并为此设立一个服务项目,但是没有。那我的钱能要回来吗?李律师,麻烦您帮我分析 ...
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发货,请取消订单并申请退款,卖家从别处发送货物,支付方式为货到付款”于是本人从网上取消订单,卖家退换了预付的款项。 几天后本人收到快递,在检查外包装无损 快递公司告知只承担运输问题,商标问题需与交易平台联系。本人随即在与网进行联系,网答复:是属于私下交易,自行处理。 现:1,请问本人该如何 ...
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给的钱,打到会员的卡上~现在就是会员的钱现在在中介上·等确认收货才会把钱打到卖家卡上,中间有什么纠纷可以申请退款)昨天我刷了30多单(不是一个主持 垫付了5000多,晚上他们5.6个人把我垫付的钱打到了我卡上了,现在我又申请全部退款不买了(因为我觉得被骗了·说好让我当主持又不让了 所以我就 ...
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