律师好，我想咨询一下，我苹果手机被盗，后查到在济南一家授权维修店换机，该店在送修人没有提供三包凭证时就为其维修并更换新机，而且济南的警察确认 沟通多次让等通知，两个多月后回复联系警察去门店调查，目前警察的调查停滞不前。再三咨询苹果客服告知维修换机需有相关凭证，东西都在我这，也不知道维修店凭什么给换了( ...
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新买的苹果手机，由于手机出现质量问题，于是我就将手机，送到销售店由他们送去维修，说好需要一个月就可以修好，但是到现在我已经等了2个月，手机依旧还是在维修，打电话问他们店的老板，老板一直就会说，修好了给你，一直敷衍我，从来没有给任何答复！！！...
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刚买一天的苹果手机 出现故障 商家让我去售后客服开故障鉴定证书 苹果客服开具了一份故障鉴定 证明确实有故障 但商家说在故障鉴定证书里没写明是硬件故障 不给退换 请问这件事合法吗...
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2013年11月购买苹果5S手机一部,现在屏幕下半部分花屏,去售后找保修.苹果手机有1年的保修,售后说机身有1处超过4毫米的磨损不予以保修.但是频幕花屏明显是电路和硬件问题怎么可能跟外观扯关系呢?...
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苹果手机在杭州被偷了，后来发现在武汉一家华誉维诚苹果店换了新手机，苹果公司规定换新机需要三包凭证，但武汉经销商却说不要任何凭证就可以换新机，对于这样的答复我可以要求这家店赔偿我的损失或者拿回我原来那只旧机吗？...
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我在淘宝二手买了个苹果手机，卖家上面写着插卡就用，我拿到手机插卡激活不了系统，根本用不了，问别人别人说这个是个坏手机，我找淘宝投诉，卖家说我换了他手机，现在淘宝叫我出示手机检测报告，这个手机会用的人一看就知道，没用的，我找了好多地方都开不了检测，淘宝非要这个，淘 ...
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当时分期手机首付了1000块钱，之后还了三个月手机钱1600块。 也就是这个苹果手机我只给了2600块钱，还有2200没有给，逾期3个月，手机店给我打电话说还有5000多没还，让我明天把钱还上，要不然就起诉我。 我在征信上查个人信用信息报告，内容如下 ...
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我的苹果手机托一个朋友拿去修，没修好反被修坏了开不了机。现在将近三个月时间过去了手机还没拿回来，打电话不接 发信息以各种原因不把手机还给我。...
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您好，我在58同城上购买一部苹果手机，网上沟通后与卖方当面交易。事后发现手机为假冒伪劣产品，随后给卖方打电话，对方关机。因交易时我拍下了当事人身份证信息 犯罪，是否能破案，如果公安机关找到嫌疑人，对方把钱都花了，我该怎么办，如果对方手机是偷来的，我在不知情的情况下购买，是否对我有影响！我是花了3800 ...
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2016-2-23 在中关村手机app购买苹果手机，3779元。商品套餐选择的是"非合约机"，没有看到详情页中的小字"此款为定制机"。随后卖家电话过来确认信息， 定制机，还需汇款3000多元作为话费。我不同意，申请退货，但卖家说退货需扣30%违约金，要不就再补差价买全额手机。 我该怎么维护我的权益？...
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