在淘宝上买了一件小孩衣服,因为衣服上有一片图案没有,跟卖家商议退货,第二天衣服发出去后,在淘宝上点了退货退款,被卖家拒绝了!(因为从来没退过货,不清楚怎么弄,还特意问了发快递的快递员)第一次退货,我选的退款原因是,衣服有污渍,被卖家拒绝,我以为是原因选错了,又重新 ...
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,快递到了之后我没有确认以到货,钱还在淘宝账户上还没转给卖家,这时候我申请退货卖家也同意退货了,我也把东西快递给卖家了,卖家也签收了但就是不确认以到货,问我要50块的包装费,不给就拒绝退款。我想问的是钱没到卖家账户上我申请退款卖家能不能拒绝,另外包装到底算不算商品完整,收费50合不合理, ...
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反对与无礼谩骂并拉黑旺旺回避后,本人立即申请退货并说明拒签退货待卖家收到后退款给我,我支付邮费,又屡次遭到卖家在拒绝退款理由中以恶劣言辞辱骂。2013年9月 快递员电话说明拒签,快递物流显示买家拒签,将把手机退回该卖家处后,立即申请淘宝介入维权,请淘宝小二介入处理纠纷,并图片作为证据。请问我有胜算吗?...
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淘宝买了一双鞋子。660块,回来试穿,鞋子码数比平时大了两码。跟淘宝要求退货,卖家要求我拍鞋底的照片,拍完照片发过去,卖家看了觉得没问题,就把地址给我了,同意我退货,结果后来卖家收到鞋子说鞋底磨损严重,拒绝我的退货,可是我只是在干净的瓷砖上试穿了一下,根本不可能磨损,而且之前的 ...
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来的不是索尼W690,此时联系卖家未联系上。要求直接退货退款,被顺丰快递员拒绝。之后我一直联系卖家,亦联系不上。卖家顺丰快递的收款帐号是: ,快递发出地址是深圳。您好,我4月10号在淘宝网店购买了索尼W690相机,订单编号:208930614488020,11号卖家说快递发成了货到付款,让我此订单退款 ...
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,他要求我跟他各承担一半的运费,我觉得没道理就申请淘宝介入处理。经淘宝小二判定,认为退货运费应由卖家承担,但是我先垫付了寄回的运费。我们在协商下 要求赔偿,他还说如果快递公司不赔偿的话就需要我来承担赔偿的金额,否则他就拒收,并且拒绝我的退款申请。请问卖家这样是合理的吗?还有就是这种情况是卖家跟快递协商 ...
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卖家旺旺沟通无回复,于4月8号发起退款,卖家无回复,于4月13日拒绝退货退款,当日发起淘宝维权。淘宝维权结果4月24日发布,维权成功,但因为卖家 不再负责追究卖家责任,帮助买家讨回钱款,只能由买家自己发起维权了。已经要求淘宝提供卖家相关个人信息,不知道这种情况接下来该走那种途径进行维权?总之,淘宝平台 ...
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信息上确实是到了南京中转分拨中心,但是却错发到了其他地方!因此我联系卖家他说别急什么的,但是因为本人着急水草的状态所以多次打电话联系快递站点询问但是快递 。他却在第一时间给与拒绝,并且说是因为买家拆装自行损坏跟他们没关系。后我申请淘宝介入,时隔多天在淘宝介入下卖家同意退货 而对退货要求则非常苛刻!要求 ...
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月15日同事帮忙签收,因为本人出差在外,一直没有看到货品样子,11月25日看到货品样子后发现货品不适合本人,申请退款,但是卖家拒绝,说我已经超出7天无理由退换货,但是淘宝上的确认收货日期还没有到时间,系统未打钱到卖家,我仍然可以申请退货,我这个情况淘宝会给我退货退 ...
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我在淘宝买了一双鞋因觉得鞋硬不舒服就退货了,可卖家收到后以鞋底有轻微的痕迹为由拒绝签收,而且不提供真正解决的办法,拒绝退款,要求淘宝介入强行我收了他们的鞋,而淘宝的处理结果是 淘宝支持卖家,。 308.00元打款给卖家。如果真是试坏了他们的鞋退是我不对,可我就货到后试着 ...
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