您好，我们是国外代购，本人在国外，遇到一个不讲理的买家，我们代购的手机是没有任何质量问题，票据，保修卡都有，可是他收到货后随便找了一个手机店就把 了，然后告诉我们要退货，非要让我们退款，手机很昂贵，他说不喜欢，说是假货就给我们退货，现在货也在他们手里，淘宝介入说我们没有代购所谓的证件，提供的凭证无效， ...
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↘(淘宝网客_服_中_心)【Ο57l━8758━2637】投诉、客服-热线)【Ο57l━8758━2637】处理、退款、退货、 差评**店铺管理.无法上↘↘下架,查封,等等相关 ...
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在淘宝买到假货以要求退款不退货，而且卖家的行为已对我的利益造成损害 我要求的赔偿淘宝是否该起到催促及监督的义务或者直接从淘宝保证金里进行扣除对我进行赔偿 谢谢...
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就回了一个字 是 就这样被骗子得手 买家开始下单 第2天正常发货 待买家收到快递了 发出退款 不退货 还问我索要 按原价的50%钱财 才给退货 产品都是阿里巴巴旗下的1688批发网站 厂家也给提供了证据 淘宝却不认定厂家提供的证据，不知道现在还能不能找回 ...
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之前从淘宝买了一套餐具（碗、碟子之类），收到货后，发现餐具表面花纹可以用手抹掉，选择退货，卖家也同意，并要求用货到付款的方式寄回去。我将货物基本按照原样装回去。 好了，卖家怕影响到他声誉，让我这边确认收货，他把钱退给我们。现在是，我拿到退款了。但是，货被退回来，我又要付邮费了。感觉是不是被卖家耍了。...
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齐全。这个客户起诉之前，给我们看了相关的法律条款，是有备而来，而且还说让我们给他钱，他就不起诉了不然会走法律程序。我们觉得是讹诈，没处理。后来他不光起诉了，还在淘宝申请了退货退款。本身他退回来的食品我们不打算要了，但是快递我们是要签收还是拒签？如果签收了，我担心后期在 ...
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我在淘宝网上买一手机收到货发现是假货破坏了货只能申请退款不退货淘宝小二判断打款给卖家我该怎么办...
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淘宝，我新开的店，买家大量下单，买家收到货后，投诉商品售假，要求退款不退货，我申诉成功后，买家承认自己就是想免费穿衣服，故意大量下单，我没理他，买家就开始各种语言谩骂、侮辱，进行人身攻击，而且，对我的货款和店铺也造成了损失和影响，这种行为构不构成违法犯罪，我可以起诉他吗？...
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在淘宝买了一个手机、然后在申请售后后我将手机寄回卖家、但是后来卖家叫我将售后关掉。我不懂也就关了。结果、现在款也没有退，而且现在也联系不了卖家，我就发现自己 ...
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