我在网上买到假货了，怎么办？我在网上订了一件日本进口液压泵，收到货发现是翻新的，请问找什么部门，怎么解决。...
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我一件从日本过来的快递，价值2000元。1月28到我这，快递员只发了条短信给我，说快递到了。但是那天我手机正好没电关机了，我没收到，一直不知道快递到了。直到3月2号才通过寄件方发现快递到了物业了，去拿，物业说找不到了。物业有一本册子，登记快递单号，责任在谁。...
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，后因资金周转问题拖延B电话拖延到9.17退还，后再次又口头当面承诺9.19全额退款并支付500赔偿金，最后一次承诺是10.15，至今没退。10月17日本人到经营地工商局报案，经查该机构经营范围无培训资质，后经营地和注册地工商局告知我一直联系不到也没找到A或者B，到该经营地租赁酒店，酒店负责 ...
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通过申通快递邮寄iphone 5s，保价1000元，结果手机丢失只剩下包装盒和充电器。申通公司只同意赔偿1000元。 希望按照原价赔偿。 手机是从日本代购的，有国外的购买发票。 现在还需要搜集哪些证据。...
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8月29日本人在携程上需购买了三张当天温州到北京的机票，全额3155元，但因一时疏忽买成了30日的机票，29日9点20付款成功，10点不到发现定错机票，与携程联系需要改签，但携程表示该机票无法退订和改签，求助，我现在到底该怎么做...
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您好，我买了一块劳士顿手表，售价2660元，卖家承诺是瑞士机芯，但是回来我就发现机芯是日本的。第二天我去柜台自己取证录了音，他们还说这款表是瑞士机芯。我找到商场办公室， ...
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，我说没有收到，和你当时说和不一样，我退回去了。 没有事我没有想到今天有一男子，电话过来，语气很凶，像是威协什么的。说还记得上面那个事，说什么把货退到日本去了，当时我没有理她，我说你什么意思 当是我在忙，我就是你这样子我，把电话交给公安了，我就挂了他的电话不好意思上有内个错子，(汉时就想)那时就想 ...
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后，老人在通化市春泉水处理设备有限公司辉南县经销处购买了两台交净化器，对方只收现金，且将现金装入红包里内，并在红包上写上购买者姓名。5月15日本人陪同母亲前往产品销售点协商退其中一台，并要求给予提供产品发票，服务人员拒绝给予提供发票，并声称如要发票必须按产品原价补差价款后给予提供，原价9880元（ ...
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我买了一只苹果5S港版的手机4180买的 我买的时候就要求了是港版的 结果我回家一看是日版的 给他打电话他说不是日版的 只是销售地在日本 有种误导消费者的概念 可是一系列的证明都是日版的 我有苹果售后的证明，我想全额退款这样子能维权吗？...
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2014年3月4日本人在中国海南省（三亚市）亚龙湾，希尔顿酒店，LV专卖店买到一双LV鞋子，原价人民币5100元整，穿至2014年3月20日就发现这双鞋子底部破损，当时就赶到三亚专卖店，让专卖店工作人员当场拍照，这样的LV世界大品牌，破损这么离谱。就穿了10多天就破损成这样...
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