放心就拨打客服电话咨询客服，对于客户的反馈，移动方面态度生硬。但问题关键出在客户每个月花费48元，不能享受任何通话，短信，流量服务，就以赠送的120元，来套取 反映过，但他们是利益共同体，一再推诿，说是要向上层反映情况，然后再给我处理，目前为止还没有回音。如果向工信部投诉的话，大概会有什么解决方式呢？...
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，如果客户因为信号不好想注销手机号他们都会直接给客户注销掉，不需要客户承担违约金，上海的客服也跟我说会和北京的沟通，但是北京那边打来电话告诉我，要想注销 卡注销就要交违约金，信号的问题也没解决还是那样，每天领导和家人给我打电话我总是接不到，本人实在没有办法。所以才到这里来求助。希望有什么办法可以解决。...
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诉讼。但法院方面直到现在未收到撤诉请求，联系电信只是说现在在审批阶段，不过不会参加开庭且一定会进行撤诉。法院希望我立即拿到撤销书面证明，不然到时候会宣判我 此事？要注意点什么问题（我手中只有和电信方面联系的录音）资料方面还是保留复印件了。请问下，我的电话录音是否有效用？还想问一下，我能不能进行反诉：1 ...
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有免费移机的业务就应该告知我们消费者，移机后会有宽带满足不了之前的带宽，就应该有相应的补偿方案，如果没有那就不应该有移机这项的业务，我们是消费者，我们不可能 满足我的要求我会继续使用它的手机，现在我不用他的手机也完全是因为她们没有达到我相应的带宽引起的，所以我感觉我不能接受 麻烦帮我看看有什么地方不对...
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您好，我办理联通宽带时绑定了一个手机和手机卡，如果手机停机那么宽带就不能用，但是扣费太多，所以我不想用那个手机和手机卡了，这个月该交下一年的网费了，而手机还差一年才可以解绑，我想重新换一个人的身份证办理宽带，会对原来的身份证持有人产生什么后果吗？会有什么比如信用卡。房贷时的信用危机吗？谢谢。...
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不能为了防止以后发生什么事情，把自己经历的一切事情都用东西记录下来，没有那么多时间、精力和钱财放这上面，要知道日后会出这种事情，也不会购买的。况且所谓 也没多占一点好处。即使说联通亏了，也是自己的营销策略的问题，要不是这种营销策略，消费者会注意到联通3G套餐吗？），扣除每个月返还的33实际套餐费63， ...
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给我换了个后盖，但是我要求的是退货，凭什么给我寄回呢，所以我当然不会收件，所以就又和售后沟通，结果说这个问题已经升级到高级客服那里，让我明天12点 ，我要疯了，京东商城就是这么欺负老百姓的么，我上网查了京东商城关于售后的问题，发现大家也有同感，难道就没有人管么，天理何在啊，只能发这个维护自己的权益，到 ...
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我一朋友在电信营业厅搞活动期间，办了一手机（交200，送市价1700左右的手机，在网两年，每月消费68元，）因工作人员失误，他的信息没有被登记，电信给他打电话，他说不知道，他用这手机给其他人打过电话，电信方面给他的朋友打过电话询问。问如果被公安机关查到，会给他什么处分？他的朋友会有什么处分？...
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月开通电信2M半年套餐交了580块 今年6月份到期以后就没用了 套装中绑定了个座机有号码 因为我没座机也就一直没用 10月开始一直打电话催我交电话费 但我一个电话都没 我印象中他们就没说过到期了要停的 不然绝对不会放着不管 到期以后更是电脑都收了 什么流量都没产生过 请教下这个问题 只有去交钱了吗？...
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说她马上帮我接南京公安局的电话，马上报案，我说可以的，过了30秒，一个有南方口音的男士接电话，说他是南京市下关区公安分局，叫陈俊，她们的电话是025- 还是很担心，因为对方将我的身份证以及姓名拿到了，还有手机号码，我不知道会不会还出什么问题，真是郁闷呢，大家呀，以后一定要注意呀，接到这样的电话一定要 ...
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