手机激活很慢，时间不能确定，经常会断网，他就一直在那激活，几十分钟都激活不了，然后就给我们推荐同价格手机苹果5，我们消费者肯定想买好手机，所以商家又推荐价格 心介绍，直说不会出现价格低的那种问题，开的收据什么都没有，只有销售手机店员签字，没有盖章，也没发票，结果买回的手机一样会断网，现在这种情况怎么办...
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电信网费1千多块钱，通过网上支付，不记得之前冲过，后来又向电信里充钱，最后结果发现多冲了1千多块，想让电信把钱退回来，他们不退，怎么办？...
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，想退货，联系了国美，国美说去三星售后点检测并提供检测报告才能退货，结果我第二天就去了，专业人士检查了下发现不是三星的正品行货手机，所以不能提供检测报告 我寄了回来，那我该怎么办呢？还有质检报告是不是要很久才能拿到，检测一下大概要多少钱呢，而且在我监测期间过了7天包退，15天包换这个期限怎么办呢? 请 ...
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长时间老化的原因，不能维修了，修了也是修不好，维修成本过高不能完全维修，只能维修一小段电缆。关键是修一小段电缆跟没修没什么区别。我又打电话给10000号，结果收到当地营业厅局长说，如果你在打电话给10000号我们就强行终止宽带协议、我现在想问有什么办法能解决我的 ...
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2月份月末我接到联通营业厅电话说办理，网费业务。然后第二天去了营业厅他说以前的网络不能使用了，必须更换手机卡，原来手机卡是2G绑定不到一起需要换3G（ 到一起了。当时营业厅不是说不能捆绑吗？怎么又捆到一起了你是诈骗吗？结果（155）的手机号莫名奇妙的多了流量费。我从来没有定制过。请问我的权力能维护吗？ ...
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了，我本来订的是联通跟移动的各五千面额，结果他发来的是一万五千元面额，我告诉他多了五千面额，我叫我卖完了再付那五千 给他打过去他才给我开通，我订的是一万面额的是他多给我发了五千面额，我要把那五千面额给他退回去，他说这是绑定的批号拆不开的，所以退不了他怎么之前告诉我没别的费用，收到款就有别的费用了，我该 ...
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的手机号码充值话费，用的是快钱的网页交易，结果好几天了话费还没到，打电话查询，客服说，我被骗，让我报警，这个我不知道该怎么办，虽然只有97块钱被骗，也不是什么大钱，但是网页如过还是这样下去的话，我想肯定还会有人被骗，这个事情我该怎么办 我用的是农业银行的网银充值的， ...
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是裸机。然后要我交钱拿货，交钱以后经理过来说，这手机是电信定制，最低消费380，你用不起吧，如果要换的话现在换其他的。货取出来你就换不了了。（其实他们根本就没有苹果5）然后也不退我钱，非要我买一个手机，结果用一个苹果5的钱（5100元）买了个三星手机（市场价3100 ...
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的一款HTC的手机，在使用过程中15天内产生充电故障，售后维修说电池问题，更换过电池，然后超过15天后故障又出现，最后与交涉，他们同意联系厂家更换新机，然后回来后 厂家给返厂换新机子，结果现在换的新机子又是同样的问题，这样的问题确实一天上班也折腾不起，怎么维权啊，都跑了N趟了，然后可以申请退货退款不？...
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天津联通2012年12月7日，在未经过我允许的情况下强行拆除我的小灵通，号码为85215888，我找到营业厅，他们承认是操作失误，他们同意赔偿我， 欺骗消费者，不讲诚信，12月7日的事，至今过去6个多月了，我是3月开始打的10010，10015，15602012315投诉的，每周都打，回复的结果都是 ...
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