13年7月从从天猫买了一部三星9228。用到昨天手机屏幕摔坏了。去找三星售后的朋友去维修。朋友告诉我电话百分之一百是翻新的。又过了天猫维权期。卖家不承认。现在该怎么办。...
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我2014年4月29日在天猫拍得一小米红米note手机，但是当天下午有0755开头的电话号给我打电话说是小米公司的，确认我是不是要购买小米手机，我 结果我到西安西北工业大学南门小米售后去核实，确认是冒牌货，结果我在反过来打开天猫网店，结果此卖家天猫网店早已经关闭，不存在此卖家！说以售后无从说起，也退不 ...
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我在拼多多平台上购买了一款天猫精灵拆封后我感觉质量有问题，于是让平台做退换后退款处理。诉求7天无理由退换货，平台同意后，联系商家商家同意后，获得地址。于是按要求地址发货回去，商家拒绝签收。多次找平台出来，平台都是推脱。作为一位消费者我如何维权。...
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您好！我户籍昆明，2014年1月26日在淘宝网天猫商城买手机一部，商家在深圳。4月20日下午，发现屏幕上有无数黑线条（有拍照片为证）。 问，他们都说“交给售后处理了，有消息会留言”。淘宝客服的维权只在15天内，现在已经过了期淘宝客服介入维权期。我无奈，又不知道怎么办......卖家店内公示“七天退换， ...
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本人于2014年12月4日在天猫网上购买了一款优思2014的手机，购买之前与商家聊天沟通，说本人需要上移动联通的卡，商家说支持，然后购买。买回后，发现 回。商家收到货后要求买家一人承担盒子破损费180元，但本人认为赔偿金额过高，且责任不应由买家一人承担，由此在天猫发起维权，维权不成功，要求提供聊天记录...
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，时间紧迫我也没上网试。过来10来天我回来，上网依然上不了。联系电信的也上来给我看来3次，什么线没对，又说无线猫有问题叫我去营业厅换，我也换了 我的发票上有8元的座机电话安装费，现在我家里一根电话线都没看见，以上这种情况我能维权吗？用户晚交话费他们都要收滞纳金。我可以起诉他们违约吗？就20分，新人。。 ...
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前两天。接到一个上海陌生号码021-60654856，说是天猫购物服务中心的 然后有一款影音棒免费让我试用，还报了我的地址和电话，说是新产品，可以当无线网卡，插上电脑 了了。花了100块钱。啥都没落下。今天打电话准备问清楚这事情呢。结果打过去就成空号了。上网一查，才知道被骗了。 这种情况我该如何维权。...
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我在天猫游戏交易平台卖个游戏账号卖了1200提现不了客服说冻结了要我充1200解冻我充了，充了又说没带零头不行，又让我充2600.1.提现完了现在还没有到账，请问我要怎么维权...
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我们所提出的售后及退款一律不回复，不退款，不退货 不回复 ，到现在为止 客户在售后维权，对方不退款，不售后，不回复，纯骗子行为，作为一个品牌公司， 做为一个具有天猫商城，做出这种无耻的行为，实在无法理解...
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你好，今年二月份在安徽合肥一家电信代办点办理了电信的业务，后来又有电信送来了猫什么之内的itv，因当时以为是要装的，可是后来我说没有电视他也没有人来拿 费用能不能缴，如果缴费了还会产生其它的费用是不是太侵犯消费者权益了，如何维权呢，面临这问题，作为中国的公民如何在中国法制下保护自己合法的权益呢？请各位 ...
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