我购买的魅族2手机刚拿到手上就出现手机质量问题不能使用无法读取SIM卡。当天也拿到魅族专买店去尝试也不可以。第二天我就返还厂家，然后厂家给我的回复是机台没有问题不能退款也不能换新机。遇到这情况我应该怎么办，请法律咨询律师给我讲解下。...
//www.110.com/ask/question-2303629.html-了解详情
我续约了，这个续约导致我不能正常办理注消，经过10000 10005 4008810000咨询，给我的说法都是要想注销需要我自己走解约手续，我自认为都是按照规定 他们电信没有为题，就得按照他们的规定来，我不知道他们的规定是否符合法律规定，到现在都没弄明白以下几点问题： 1. 办理续约业务不需要经过用户 ...
//www.110.com/ask/question-15947919.html-了解详情
月24日购买了一款和目终端产品，次日产品快递到了家里至今还在使用，之后我电话咨询10086已购买和目产品能续买200M宽带了吗（之前也是移动50M宽带，5月1日 等等，第三天直接停机断网，我打了两次10086全都说记录我问题转后台了，说先恢复我两天的网，1小时内回复我，可4小时过去了也无人回复，又打了 ...
//www.110.com/ask/question-12887808.html-了解详情
第二天再去营业厅理论。 这次被推到售后去检测手机硬件有无问题。 售后工程师的回复报告是硬件绝无问题，但偷跑流量绝对属于异常现象，被告知只能刷机清空 客服的踢皮球战术实在让我忍无可忍，为了维护自己作为一名消费者的合法权益，被逼无奈只能到这里来寻求帮助。 希望法律咨询网站能帮助我让联通给我一个合理的答复， ...
//www.110.com/ask/question-1093185.html-了解详情
元，赠送120元话费，合约期为六个月，每月返还20元，合约期间不能消号。当我回复短信同意之后，20元话费立刻就到账了，心里不觉咯噔一下，觉得太积极了，不放心就拨打客服电话咨询客服，对于客户的反馈，移动方面态度生硬。但问题关键出在客户每个月花费48元，不能享受任何通话，短信，流量 ...
//www.110.com/ask/question-5475709.html-了解详情
，走的时候担心费用问题还拨打当地10010咨询是否需要注销手机卡和宽带业务，当时得到的回复也是系统会自动销户，2017年9月12日中午，济宁古槐法律事务所说接到联通委托 电话，大致意思就是你不缴就会有诸多影响，然后说你有什么证据说我们这边的人说不需要注销，我说你们通话不是有记录么，可以调取，他说没法查 ...
//www.110.com/ask/question-11813533.html-了解详情
月份。结果7、8、9共计3个月没有返还月末的50元话费。8月中旬拨打10010客户反应了问题，结果一直等到2014年10月16日还没有明确回复结果。特此申诉，并咨询此事是否属于欺骗消费者，是否可以走法律途径？...
//www.110.com/ask/question-2927547.html-了解详情
你好，我想咨询，我于6月18号向深圳市12315举报，投诉深圳兴联达科技有限公司中兴手机商城，不遵守法律法规，拒绝7天无理由退款，深圳12315受理后 的标示到公司地址，我再次向12315更新地址，事情处理过去了半个月，今晚收到12315的邮寄回复，说还是找不到此公司，我很疑惑，也很怀疑工商的工作人员 ...
//www.110.com/ask/question-2652861.html-了解详情
充值活动，在近期突然发现套餐资费上莫名其妙的多了个保底消费30元的名目，而我以前的套餐并没有这个。通过咨询，得到回复是，原来是他们当时充值活动的附件 .12）的保底消费金额，请问这要求合理吗？能得到法律的支持吗？谢谢！ 联通客服的处理意见是不可能进行公开道歉，让后赔偿2011年十月份和十一月份的30元 ...
//www.110.com/ask/question-775039.html-了解详情
没找到您需要的？ 您可以 发布法律咨询，我们的律师随时在线为您服务