我买一张电信的电话卡！是39块钱包月的套餐！每个月会给我返还33块钱，但是电信所返还的这边钱我不能抵消月租还不能累积到下个月来使用，到下个月说送的钱如果没用完就自会会取消清零！哪有我自己的钱我都没用就没有了的是情！我该怎么维权！我买一张 ...
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个电话、不发1条短信当月话费为16元，当时签订的协议中有一条规定：用户办理了该套餐必须在网1年，1年后用户可自行更改，如果用户1年后不提出变更，则 元，近日再次投诉，电信部门称：该项套餐业务已经在其计费系统中取消，每月没有办法按16元收取，说可以给我更换套餐，但原有的16元优惠套餐不能继续享受。我没有 ...
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我是2011年3月打电话给10000咨询办电信宽带的。后10000推荐我办电信的139套餐。当时也没说必须要用两年的。后来去营业厅办的时候也没口头上说要 存了500。到了2011年11月。由于我有事到外面去不在家呆了。就跑电信去取消。当时给我答复说不能取消，也不能被暂停。当时也没多理会就去外面了。到了 ...
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店买手机的时候问有没有送话费的手机卡买 店主说 有一张电信的卡必须使用两年 买手机减钱 套餐是39-999元每个月必须消费这么多钱 如果我办理39元的套餐我 了 我感觉是骗子 然后他跟我说不能取消了 已经生效了 我觉得好坑 于是我说要是我不用两年会怎么样 她说会被拉黑办不了电信业务了 我说只会这样吗她 ...
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出200元可领一部手机，每月30元的套餐费，捆绑要用2年，现在手机坏了，给电信站的主管人员检查过了，他说是主板坏了，手机已超过保修期，要我买过手机或用 本手机绑定的，现在手机不能用了，还要我继续缴纳套餐费，合理吗？我的意见是：要我继续缴纳套餐费就必须帮我修好手机或是取消套餐（套餐被绑定使用还要3个半月 ...
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没听清加上对国有企业的信任，办理了手机绑定座机的套餐业务，费用为每月41元，期限为一年，电信给了2张有100元话费的手机卡.因家人都有手机且另有套餐和虚拟网，这2张卡就没用，我们去电信要求退还手机卡并取消套餐时却被告知不能退，数目不大但人很郁闷，请各位专家点拨一下我该怎么办...
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网速连2M都不到，还经常断网，到最后被告知是电缆坏了，无法修复，被要求取消套餐，但竟然不退还任何一分钱，我里面还有300多的预存话费，请问这是什么公理啊，电信真的可以这样目中无人了吗。电信违约了我们就不能索赔，我们用户违约了就要我们交违约金，这是什么世道啊！请问有谁能 ...
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在2009年9月份办理了无线宽带150元包200小时的套餐，当时办理时其营业厅没有告诉我说不用需要过来取消不然会继续扣钱，一直到今年3月份，我想用时，才发现 付3分之1的责任，交200元欠费。我对结果还是不满意，我是10月就停机了不能用了，到现在3月份，电信来个电话催缴或者向消费者提醒：不使用也收费的 ...
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返33元，月租39元，当时我强调说是否是只要我不超出套餐范围，就只需每月交39元即可，他肯定了。后面才发现返还的话费不能抵月租，当时业务员并没提及这一点。这样实际上我每月至少得消费39+33=72元，我认为他误导我消费，我想取消这单业务，请问我这样合法吗？...
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学院办理校园网业务的时候要求一定要捆绑一个带天翼手机的套餐。一再询问下还是要求办理该套餐，否则不能办理校园网业务。如今我已经签订了他的办理合同。但是我每一个月 ，让我好不舒服。面对一个大学生，这一种情况让我不能接受。如今我已经办理了这个套餐，也签订了这个协议。不知道现在投诉会不会取消我办理套餐协议呢？...
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