过去，预存的话费退还， 但是手机189号码不能取消，还说交纳违约金1千来块 不划算， 他们电信退让一步，给我办理39套餐，每个月39元，全国接听免费。之类 说一样要扣费的， 虽然签了两年合同，现在这个合同具有法律效力， 但是这个是不是属于强制消费的一种呢？ 前期的捆绑消费，到现在的强制消费， 下个月我 ...
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办理一天就去撤单平安易购，然后他们说平安跟电信两个系统，撤掉平安易购了自己补全购机款，而电信套餐仍然无法取消。 请问该怎么处理。他们明明是联手合体做的那个易购，怎么自己补全购机款，电信还是不能取消，平安易购在短时间里是可以撤单的，而且不需要违约金。这 ...
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为要搬家，电信公司办的套餐要取消，去了以后客服说合约期没有到不能取消，而当时签订合约的时候并没有说合约期这回事情，现在要去其他城市，这个手机号码带有的套餐根本没有办法使用，想更换套餐或则注销则需要缴纳900多元的违约金，请问这样的做法电信公司是不是造成了隐瞒事实，欺骗他人和强制消费的情况...
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我买一张电信的电话卡！是39块钱包月的套餐！每个月会给我返还33块钱，但是电信所返还的这边钱我不能抵消月租还不能累积到下个月来使用，到下个月说送的钱如果没用完就自会会取消清零！哪有我自己的钱我都没用就没有了的是情！我该怎么维权！我买一张 ...
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您好，我家在电信业务员的引导下与电信签订了一个每月199元的宽带套餐，但想取消时却被告知已签订的套餐为定期为两年的套餐不能取消，这个宽带常常出现故障，请问可以通过什么方式来进行维权呢？...
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我上次买手机时，工作人员向我推荐了一个169的电信套餐，我现在想取消，但是被告知是两年合约，不能取消或更改，感觉自己被骗了...
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服（类似QQ客服）代理下单订购IPhone5手机1台、优质180号码1个、189话费套餐1份，共计12399元（其中含手机业务5300，优质号码预存7000）。5月19 所以本人从9月底开始，试图从各个渠道向电信投诉，并提出了2种解决方案：1、取消低消；2、如不能取消低消，则退订优质号码。但对于本人 ...
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，今天给电信打电话说有什么新业务绑定宽带的，电信说你绑定了一个翼支付，十个月能不能改套餐不能过户不能停机，当时我充值的时候根本就没看到有这个条款 和手机79套餐费，这样遭成我将近1500的损失，当时不能改套餐的字样明显我根本就不能改，现在电信10000客服他们说取消不了，只能等十个月，我想问下这种情况 ...
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个电话、不发1条短信当月话费为16元，当时签订的协议中有一条规定：用户办理了该套餐必须在网1年，1年后用户可自行更改，如果用户1年后不提出变更，则 元，近日再次投诉，电信部门称：该项套餐业务已经在其计费系统中取消，每月没有办法按16元收取，说可以给我更换套餐，但原有的16元优惠套餐不能继续享受。我没有 ...
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，今天给电信打电话说有什么新业务绑定宽带的，电信说你绑定了一个翼支付，十个月能不能改套餐不能过户不能停机，当时我充值的时候根本就没看到有这个条款 值下面规则在能看到的页面下半部分，而且字很小，当时不能改套餐的字样明显的话我根本就不能改，电信10000客服说取消不了，等十个月，我想问下这种情况应该怎么办 ...
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