你好，我们是天猫商家，有经销资质没有生产资质，客户问及厂家，因客服不明情况所以报了我们公司名字。并因吊牌上没有厂名厂址，客户现在说我们 1:欺诈消费者，2：违反产品质量法第二十七条。要求我们给个说法（钱），这个如果我们拒绝会如何呢，谢谢客户目前的说法是“要处理 就说怎么处理。处理不了就 ...
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“有一张发廊会员卡，想撤掉，所以想在一次理发中用完。发卡里有37块钱，理发需要要45快钱，我理完头发后想要给零钱。但是他们不允许，说只能单笔充值100或50元的资金。”（在我办理这张卡时，他们并没有什么章程或要求）这算是损害消费者的利益吗？我可以采取法律的手段维权吗？...
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2015年，有商家在我所住小区安装了便民净水设备，并委托小区物业代售取水卡，2016年5月份，商家在没有任何通知的情况下，把小区的便民净水设备拆除取走，造成小区很多用户的取水卡无法正常使用，且无法与商家去的联系协商退取水卡的事情，请问现在我们该如何维护我们的权益，追回取水卡里的余额？...
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我是一名大学在校学生，报了英语的保过班，提前交了费用，签了协议。现在保过班没有开课呢（我还没享受他们的服务），可是我由于某种原因不准备去了。我想把钱要回来。 向您咨询，这件事情中，我是弱势群体。有没有相关法律和规定可以保护我的权益。谢谢您！...
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退款给消费者，请问A经销商与B厂商在此事过程中的处理是否符合《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《合同法》等相关法律要求？另外，B厂商的保固条例中 第二项是否与三包规定的“谁经销，谁负责”的原则相冲突？第40条第二项：消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向 ...
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退款给消费者，请问A经销商与B厂商在此事过程中的处理是否符合《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《合同法》等相关法律要求？另外，B厂商的保固条例中 第二项是否与三包规定的“谁经销，谁负责”的原则相冲突？第40条第二项：消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向 ...
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退款给消费者，请问A经销商与B厂商在此事过程中的处理是否符合《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《合同法》等相关法律要求？另外，B厂商的保固条例中 第二项是否与三包规定的“谁经销，谁负责”的原则相冲突？第40条第二项：消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向 ...
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依然灯火通明接待以冒充名义接待客户。 居然之家阳泉店，在关闭tata木门专卖店后无任何防范措施，导致消费者在一家‘已关闭’的店内被森森木门的老板和服务员以假合同收取订门费用，这误导了消费者，侵害了消费者权益，并且极大损伤了居然之家店面的可信度。在居然之家的专卖店被骗签无效合同并 ...
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能用的小米盒子！！ 其实300多远花了倒也没什么，只是觉得这么大的公司这样置消费者的利益于不顾，感觉很气愤！ 以上所述都有截图和录音为证。我将向 给我解决。我就当我这337元钱丢了 ，但我想大量发帖，宣传，让广大消费者知道:沸沸扬扬的小米公司内部管理一片混乱！ 对已经上市的产品根本不了解，客服素质低的 ...
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也有注册公司、但给我发的图片里卫生许可都已经过期、我也是消费者、这受不受消费者权益保护？有聊天记录、支付宝打款证明、甚至知道对方的姓名电话信息、这样报警是否有用？如果起诉该如何处理？现在微商被骗太多不能受到权益保护、跨省处理也不是很好、希望有人能给出一个好的答复。谢谢。...
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