卖家收到买家的退货，发现货物破损拒签了，淘宝员工要快递公司开出货破损的证明，快递公司不肯开，我该怎么办，淘宝规定3天时间内完成，否则支持退货退款！谢谢...
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退款关闭· 您与卖家的交易纠纷，无法帮您追回相关损失，淘宝网已对卖家作出危及交易安全保护处罚 · 提醒您购买商品时切勿在未收到货或商品存在问题的情况下确认收到货 · 同时请关注交易超时，未收到货要及时申请退款，避免造成损失...
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我在淘宝180元买了一双凉鞋，购买时卖家页面显示牛皮，我也没细问，买回来时好像是羊皮，付款并好评之后，收到货12天，鞋穿了两次，左脚鞋破了两个洞，右脚鞋前帮起皮，和卖家协商退货退款，协商时卖家总是找借口说主管不在，第15天我协商未果时才维权，也上传了图片，可淘宝裁决维权不成功，我该怎么办？求指点。...
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我最近在网上开了一个淘宝店，广州体宴电子商务有限公司的一个策划师联系我，他说可以给做活动，于是就请她给店铺做了活动，活动结束后她说要先给货款再 到第二天早上的时候我把钱都给她打过去了，她说一会给发货，结果过了中午都没有发货，退款的越来越多，和她说的时候，她说你先处理退货吧，到后面我和他说退货款时，她说 ...
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尊敬的律师您好，我是买家，我在5月17日在淘宝上买了一件衣服，收到货后发现质量严重问题，直接交给快递原单退回了，是天天快递，淘宝订单号码 ，退货后一直都有物流跟踪，6月1日现实已经到达卖家所在地，但是一直未签收，之后淘宝极速退款给我，但是卖家一直以未收到货为由让我举证，我将聊天记录上穿之淘宝， ...
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咸鱼上挂售，买家收货后说机子有问题说是假的，要求仅退款，我不想麻烦所以提议他不要就退货退款时，他还是坚持只退款，现在准备到淘宝介入，但是我的发票也一同发到买家 非原装电池。对方后来承认自己的姓名地址是假的，我自己觉得他是专业骗子，求助，我该怎么办，准备进入淘宝仲裁，我在网上看好卖家都是输得钱货两空。...
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是淘宝商城一卖家 一买家在我店里购买了100多个U盘.然后投诉假货,要求假一赔三.并上传了厂家代表处的假货证明. 淘宝认定这证明是有效的.我提供的发票,授权书都说是无效的. 现在是退款赔付给买家大约一万多元钱 并且对我店封进行封店处理 厂家出的假货证明.上面 ...
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近日我在淘宝上买了件上衣，货到了后发现不怎么样，就申请退款，当时是免邮166·32元买的可是退款他们说是要付邮费10元，我就答应。156元退，可是退款金额我一查，竟然是16元，我就给他们打电话，他们说上班后解决。可是上班又说是系统出了问题，过两天再解决，请帮我解决这个问题，帮帮忙。。。...
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我在网上购物，商品送来了，我就立刻确认付款，不就后，有个电话打过来，说商品有问题，叫我不要用，并且予以退款。我见她能把我买得什么商品都能回答，于是便相信了。她发了一条链接，说登录后便能退款，我照做，谁知在不知不觉中，她就盗取我卡黎的所有钱。由于我是网上购物新手，没有防范，就被骗了...
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