淘宝说会审核，但是在2017年4月3号做出了处罚1080小时（三个月）限制登录淘宝网，（处罚方式没有说永久封店） 在申诉期间我也有打电话个淘宝，淘宝叫 说三天工作日，结果我等了一个星期没有任何回应和回复，我再打电话给淘宝客服，结果还是重覆问题，问我处理好相关的售后和退款没有，（半年过去了，淘宝客服你们 ...
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我们碰到了一个恶意买家，对我们的产品恶意攻击，之后申请假货退款，淘宝介入之后，判定我们里面赠送的电子教材设计版权问题，就把我们整个商品判断为假货，我们怎么理论淘宝都 宝也同意了，可最后买家随意填了一个单号，根本没有物流信息，我们没有收到货，淘宝小二依然把我们的钱退给了买家，我们是货没有了，钱也没有了。 ...
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昨天我在淘宝买了一个四件套，过了一个小时就有人冒冲打电话给我，说是我拍的东西出了问题，要先把钱退给我，然后再订，就让我发 2000元马上就被转走了， 信息被泄漏 骗子利用这个信息说我拍的东西卡单 需要退款 ，我们的信息只有卖家和淘宝有 这个信息不是他们泄漏出去的那还会是谁 我需要你们给我一个合理的解释 ...
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在淘宝上买台电视机假货，刚收到货放了两天电视就放不了啦，卖家说机顶盒坏啦，寄过去换了个，看了不到10天又坏啦，跟卖家反应问题，因为已经过了15天没法退款退货啦，所以卖家一直在敷衍，骗人，一直在拖，不解决问题。这是卖家店铺地址：（上海、浦东、北蔡镇博华 ...
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我在QQ上加了一个说是淘宝刷钻的，说是我拍下物品后再把钱给我打回来，可我打上钱后对方说系统问题，后来说给我退款，让我再拍一次好验证账户，可钱还是没了，他还不给我阿里旺旺的号，都3000多元了，我该怎么办...
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你好，我在淘宝网上买了三星S6手机可电池用不了3个小时，卖家让我把手机寄回去帮我看看，可都半个月了卖家天天推托还没有好根本没有修的意思。我该怎么办/...
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2013年9月5号，我在淘宝网买了3件衣服，收到货品后，发现质量有问题，便想向淘宝网投诉并提出退货。于是我就上网搜索到一个淘宝网的 。一名男子接了电话。我向其说明情况，对方称可以先“强行退款，但要我准备一张银行卡接收这笔钱”。 我打通在网上搜到的淘宝客服联系电话后，对方让我拿着银行卡，就近找一个工行 ...
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拉回家，事后说冰箱压坏了，要求退货，还申请了退款，我打电话咨询了淘宝客服，说买家申请退款的理由是质量有问题，必须要我们出示冰箱厂家的票据什么的，才能把款 了作用，这个到底是谁的责任？我们发货前包装的很好的，之前发过很多都没有问题，而且有在描述上说明一定要验货签收的，是不是出示不了票据就是我们卖家的责任 ...
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我在淘宝上有个退款项目，9月23号有个称自己是淘宝客服电话说系统出现问题，让我加她的Q号码，还让我填写自己的银行卡以及密码，说是退到我的卡里，还特别的要了验证码，可验证码告诉他之后，我的信息就提示4990的支出，当时去查看我的银行卡，钱已经被取走，请问我现在能把钱追回来吗...
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我昨天刚买了一个包18396324913这个号码冒充淘宝店主给我电话说他们支付宝出现问题了，问我银行卡上有多少钱，然后又说要退款给我，问我有其他的银行卡吗，碰巧我又没有银行卡了，他就说算了，他再想办法，结果第二天我在网上和店主聊天问他是 ...
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