凳刷层油子，与卖家交涉，只同意退货（不赔偿退货费用损失，打包装箱），我觉得这种行为不单纯是产品质量问题是严重欺诈行为，所以与淘宝网交涉，要求惩罚这种欺诈违法行为，可是淘宝不做为，对卖家违纪违法行为姑息迁就，把货退回，只退一个凳的价钱，我不同意，因两个凳都是旧物、坏 ...
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后，卖家无正当理由拒绝签收商品的，交易做退款处理，退货运费 由卖家承担；卖家需要取回商品，处理人不但不遵照淘宝规则处理问题，反而逆向而行，他不但不退款，反而对买家 多 急忙给淘宝连打几个电话询问缘由，回答发错信息了。偌大一个淘宝网，如果没人蓄意这样搞，会有这种事？ 如果我看不到信息，48小时后我的钱不 ...
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情况是这样子的，本人是一名淘宝网卖家，在淘宝经营， 被淘宝处罚了一个所谓描述不符，并将所有申请退款的订单全部做交易撤销处理，且强制扣款退给买家，货物需双方自行协商处理， 我觉得很不公平，淘宝网凭什么这样子做，我觉得无论如何也不应该这样子。目前损失已无法估计...
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淘宝网退货退款纠纷，我是卖家。一个买家在我店铺里购买了170元的商品后，退货回来，因为我没有收到货的情况下物流公司自己录入了签收。实际上我也没有 我拒绝了，后续淘宝小二介入处理，买家提供发货底单后（没有提供签收证明），淘宝小二把货款强制退给了买家。这种情况可以通过法律维权吗？是否可以起诉淘宝网以及物流 ...
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花了1830元在淘宝网一家叫做支持创业新手的店里买了一部iphone4 黑色 16G手机，交易前，卖家说是全新的，没有任何问题，作为一个农村孩子，我节省下了 日，发现问题了，首先是因为wifi无法使用，于是让维修员拆机查看，我当场发现，原来机器是翻新的，组装的，配件上面还有字呢，应该使用黑色的墨笔写的 ...
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我在淘宝上卖了一个二手宝宝鞋，买家收到货签收后，说有质量问题，鞋子开裂，可我认为那是正常的穿着痕迹，卖家以产品质量有问题要求退货，我同意了，但是我要求买家负担来回运费，买家不同意，请问合理吗？我该如何处理？ 我认为二手的鞋子衣服，你既然买时，就应该有心理准备，不可能跟新的一样样的，正常的穿着 ...
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后，卖家无正当理由拒绝签收商品的，交易做退款处理，退货运费 由卖家承担；卖家需要取回商品，处理人不但不遵照淘宝规则处理问题，反而逆向而行，他不但不退款，反而对买家 多 急忙给淘宝连打几个电话询问缘由，回答发错信息了。偌大一个淘宝网，如果没人蓄意这样搞，会有这种事？ 如果我看不到信息，48小时后我的钱不 ...
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12000元左右。 4月19日，我主动与淘宝网联系，淘宝客服说我涉嫌欺诈，我不知道嫌从何而来。第一没有卖非法物品，第二没有任何一个买家投诉。淘宝既不 卖家多之甚多，但是我们的力量太小、声音太弱，淘宝的随便冻结，嘴上说是为买家负责，实际上是严重侵犯卖家的合法权益。可是我们连个申诉的地方都没有。 请你们为 ...
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元保证金，找淘宝申请赔偿，客服说卖家账户里面的钱赔给别人了，没有钱赔给我，而且交易是买卖双方的事情，淘宝网没有责任义务赔偿，被骗金额由我一人承担 没有办法！对于一个普通人来说八百元算是一笔不小的钱了，但对于淘宝网、阿里巴巴一个跨国上市公司来说消费者这点权益都不能维护，实属让人心寒，对于他们这种为了谋取 ...
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要求关闭交易，关闭之后，有个自称是淘宝仲裁的客服说我违反了淘宝规则，要求我赔偿买家货款，可是我一直没有收到货款的。。后来他就 处理s081 (12:07:15): 您好，淘宝网严重声明，您没有积极配合我们官方调查，作为卖家必须承担一切损失。 系统消息 (12:07:16) 对方向您发送了一个振屏。 淘 ...
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