淘宝网买东西怎么申请退款 -法律咨询经济仲裁搜索

网购，维权，特殊事件，求助！

支付宝担保交易，在网上购买网络营销软件。最后我没有得到相应的软件，我申请退款，卖家不同意。投诉到支付宝，支付宝小二回答说，让我们协商一致，才能退款，他们只收货的，交流了几句，你还骂人，这样的卖家，我只能退款了，谁还敢买你的东西呢，我这还保留了聊天记录。随时做证据。 2011.07.07 20:34 ...

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