，没想到买家大口骂人脏话还说难听，又把我拉黑名单正式投诉我。淘宝网与我们协商后，没想到淘宝网向着买家，支持买家要求全额退款给她，我觉得不公道，第一， 什么，结果还是一样全额退款给买家。我看着买家得到完整的好处，在淘宝网买卖交易的天下吗？我作为聋哑卖家是不是悲哀？受他们的欺负，失去了尊严，全额退款给买家 ...
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您好，我在淘宝网上买了1部IPHONE4S手机，用了不到一个月手机坏了，卖家当时答应能换一部新的，我就把手机汇过去了，可现在店铺没了，卖家手机也一直关机，联系淘 了，我意识到被骗了，我这里有卖家的电话号码，还有当时的聊天记录和运货单，而且淘宝有实名身份证登记，请问我能报案吗，或者还能找哪个部门去投诉...
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三游戏帐号1555元，可在我改好资料，上线不到5分钟时间就被卖家把所有资料都改动了，在淘宝上已经投诉，可是担心淘宝不会做出满意的结果，请问这种情况可以报案吗？我是在武汉够买的，改帐号卖家是在上海出售并找回帐号，我应该怎样做才是最快，最合理的呢？具体时间是2013年3月 ...
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城上购买了款专车用的车载DVD导航在26号收到货27号请师傅安装好,装好后发现除了外壳和淘宝商城描述的一样其他都和网页描述不符,当时用旺旺立即联系卖家,卖家说是发货错 要等老款卖完了就给你换新款有货了就会给你换,16号我投诉让天猫小二介入(投诉卖家的商品描述不符)到了26号小二打了个电话给问了我一些个 ...
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我是淘宝卖家，A买家到我店铺没有询问卖家直接拍下我店铺刚刚没货的衣服，我上网后，发现买家不在线，就及时给买家发信息，向买家道歉，提醒买家及时上网申请退款，第二天买家申请退款，我给他退了，过了两天买家向我发起投诉，淘宝罚款18.7元。但是没过两天，B买家也作出同样的举动，但这次是他拍下的后 ...
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我是淘宝卖家做塑料袋定制的，客户提供错误的尺寸让我们给她定制商品，我们按照客户提供的尺寸进行定制，她直接申请淘宝退款说是商品描述不符，淘宝小二直接判断退货退款，运费让商家承担，这样行为是我们的错误吗？我们应该怎么投诉淘宝小二 。...
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淘宝网支持不讲信誉的卖家在淘宝继续骗人，我该去哪里投诉，我打电话淘宝网都差不多花了100元，他们就是不出来，...
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，就在这两天一个客户买了我的产品说我的淘宝店铺违返了新广告法，他没在淘定上投诉确直接打电话给工商局投诉我们，那天上午工商局直接找到我们说，我们的店铺违 投诉了，工商局说按照法律的相关条规，要罚款一到50万！后来工商局的人说让我们跟投诉的人联系，协商让他们去撤诉，无语。一联系正好中了他的圈套，赔钱了事！ ...
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什么保证什么的假一赔三，4月6号买的。在淘宝上处理处理了将近1个月最后得出的结论是叫我报警。卖家先是叫我投诉然后撤销有个30快的售后。其实我也不大懂就相信了他。后来拿去售后的地方检验一看就说是假货，昨天5月1日他叫我去向淘宝打电话撤诉要私下解决然后我再次相信了他。撤诉后我问他多久退款，他说最迟要{5 ...
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我是一个淘宝买家，2月14号在网上买了个卡西欧数码相机，价值6700。卖家说他们家的机子都是全新未拆封的 接受官方验证， 可是昨天才发现我收到的机子跟描述不一样 是二手的 可是过了投诉期我该怎么办维护自己的权益。我用旺旺联系淘宝卖家，他们收到我发的信息直接把我拉黑了 请问我该怎么办。...
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