律师您好： 我是淘宝卖家近期有几个买家投诉我产品与描述不符，要卖家赔 钱一个买家要赔7000元.另一个要赔9000元，卖家拒绝了，卖家同意退货，买家拒绝退货就是要赔钱，现在淘宝小二与介入要卖家提供立案回执，卖家已经报案，公安给了报案回执单，请问立案回执怎么做才能拿到。谢谢...
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买家买了三件货品，其中一件是主要的，两件是附带的，当买家收到货时发现主要货品缺货，马止与卖家联系要求退货退款并由卖家承担运费，买家不愿意，从此不愿意再与买家任何复，买家最后在淘宝投诉程序进行投诉，结果淘宝客服既然支持卖家不用承担运费，这种让买家无端端损失 ...
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淘宝遇到一个买家，以卖家出售假货为由，申请退款，然后不退货，然后申诉成功。而且是个常犯，经常做这些事，贴吧之类的网站都有此人的信息之类，多个卖家都被以这个理由诈骗过，而且淘宝不予理睬，坚决判买家申诉成功，仅退款。...
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淘宝卖东西给一个人 买家恶意退货退款 在处理退货和收集证据的途中 淘宝以超时处理为理由把钱退给了买家 现在收集到了证据 却没地方投诉 怎么办...
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我是淘宝卖家，买家申请退货退款，出于信任，就同意了退款 ，他早就收到退款，可是三四天还不给我退货，还给我要取货车费，快递费，这个时候我该在淘宝上怎么举报他，怎么维权，因为款已经退了...
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换了后他非说我没给他换！僵持不下，我给买家说你退货吧！买家不愿意，直接提出退钱不退货，后来举证说出现事故并且将照片举证还要求我给他赔偿30000元损失@！经我多方查找找到买家举证的照片是伪造的！我将买家伪造的照片信息提供给淘宝客服！卖家看计策识破辱骂我！还扬言不给我退还机器！要我退他7000元请问 ...
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淘宝店被查封，可是还有正在出售的宝贝，我能收到钱吗？如果买家退货我这边怎么受理？是不是就是钱物两空，是不是这是淘宝的一个弊端，我作为卖家怎么办...
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在淘宝买了一千多元的电器，第一次发来的不能用，走换货程序换了。 但淘宝只能走一次退换货程序，第二次发来的也不能用，店家已确认。我想退货，只能和卖家私下协商了。 协商后我把东西发过去了，之后十天卖家没有退我钱，期间我催过两次都自动回复后没人了，我比较 ...
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淘宝卖家伪造厂名、品牌，售卖假货，而且无法举证说明货品来源，而且要求退货方能退款并企图进行二次销售，符合故意欺诈行为，经网络查询得知包装袋上标识的商标、厂名 产地、二维码都是伪造的，而且2013年被工商查处过以及媒体曝光过，淘宝处理为退货退款，本人认为应按消保法第55条款赔偿，向当地消协投诉也无回复， ...
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淘宝卖家伪造厂名、品牌，售卖假货，而且无法举证说明货品来源，而且要求退货方能退款并企图进行二次销售，符合故意欺诈行为，经网络查询得知包装袋上标识的商标、厂名 产地、二维码都是伪造的，而且2013年被工商查处过以及媒体曝光过，淘宝处理为退货退款，本人认为应按消保法第55条款赔偿，向当地消协投诉也无回复， ...
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