十一月一号在京东领优惠券买的衣服，当时付款后显示下单成功，结果店家在几个小时之后给我发短信说没货了，所以不给我们发货，让我们退款。我该怎么办？我看了下消费者保护法有一条是给三倍赔偿，三倍不足500的按500赔偿，不知道适不适用我这种情况。...
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在京东优惠的时候购物，下单后已付款，但长时间不发货，投诉后说货物没货了，但所有货物都在网站上正常销售，可能由于当时过于优惠，不愿意发货，电话要求我取消订单。请问如何找到切实有效的投诉解决渠道...
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618大促活动商品京东下单成功，下单时为现货。京东已缺货为理由不发货！7月11号联系搞基客服后短信回复为从其他库区调货预计下周一之前到达，依然无果。是否属于欺诈销售？...
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我在网上下载一款app游戏捕鱼的，之后我充值了3600第一 天换了3000多京东卡，没发货之后我又充值了2600，换了2000多卡也没发货，之后找客服说我还要充值叫他给我发卡，给我发了100卡之后就不发了，找客服也不回，用小号秒回复我，我这种事情怎么办，不给我发货我怎么办啊，奖品拿的回来？？...
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在京东商城买了玖蔓姿 2013秋冬新款男装男式拼色厚保暖个性时尚中长款连帽羽绒服M116 黑色 180/XXL元，下完单一后京东用中通发货，可是发到北京去了，而且我也不想要衣服了，所以在2014-01-10 22:13:45进行退款申请，2014-01-10 22: ...
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我在QQ上花4760元找人买京东E卡，约定延迟2小时到账，但是付完钱后对方以各种理由托时间，在快要到到账时间我就找支付宝可以暂停这笔交易，并且打 投诉后他拿了钱就把我拉黑，我再去派出所报案，警官又说我之前跟他产生了纠纷，他不把钱给你是交易纠纷，还是没法立案，他的支付宝，qq，微信，手机号实名认证的都不 ...
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卖家日日都说明天发，然而过了预定期限一个星期也没有发货。最后让我取消订单。我并不想退货，除了退货的途径还有什么办法...
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找发货网点了，这个事收货人是没办法找理赔的，理赔是属于发货人和发货网点去操作的。京东纠纷专员在不确认商家有没有收到货物的情况下还是直接把货款赔给客户了， 那肯定有签收本人的签收面单，商家让纠纷专员提供一下收货人签收的面单，京东纠纷专员提供不出来，还一直说赔付给客户是没有错的，这种情况已经出现了三次了， ...
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搞满600减480的促销活动，我就下订单购买了十单，下午我京东询问商家什么时候发货，他说促销价格错了，要我取消订单，我没同意并提出30%金额赔偿，商家不愿意，在一番讨价还价之后，我退让一步提出30元1单的赔偿，商家说需要考虑，第二天我见商家没有回应就投诉到 ...
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