我是学生，在淘宝上买了一件衣服，暗粉色，86块，在其他店这个衣服都不过30，但他们下边的交流记录有，价格不同质量不同。我买来之后看到颜色 土砖色？而且存在线头问题，一竖排纽扣很难解开，袖口也掉出来一团，总之我很不满意申请退货退款与客服交流，他们同意了但来回邮费由我出，原因是我属于无理由退货。我觉得色差 ...
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2011年11月份在淘宝网一家叫“方锡江”所在地区广东广州的网店上买了一件上衣，衣服质量不好，我不太满意给了差评，后卖家联系我说答应退货退款，叫我想自己垫下邮费，由于以前的也有过退货退款的经历，但卖家都蛮诚信的，所以退货期间也没有维权，后几 ...
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脱下来。邮回卖家给的地址后，卖家以影响二次销售为由拒绝退货退款，同时拒收快递，鞋子快递被打回。我便联系淘宝小二解决问题。结构小二三小时后回复说鞋底有灰，以 就有磨损，可见质量很差，而且我特意在邮寄前擦了擦鞋底的灰，很干净。卖家和淘宝小二相互勾结。在我重新请求小二判定，小二关闭了沟通通道，三条消息均显示 ...
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加固打包，导致外包装被快递压到，买家要求退款，我们双方协商发货运费和退货运费全部由买家支付。但是淘宝系统自动给买家极速退款了，也就是说在我还没有收到东西和运费的情况下买家已经收到了退款，之后买家就拒绝支付发货运费，我申请淘宝小二介，但是小二的回复跟我提交的申诉完全文不对题。之后我多次联系 ...
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卖家给包邮了 然后商品收到后只值1百多元的衣服价格 然后我要求退货，然后卖家不理人 然后我就申请淘宝小二介入，然后卖家就说我超过了签收时间，我签收正好休息，然后签收才2天然后我就退了 最后卖家说我不承担运费 然后淘宝有规定包邮的商品的运费卖家承担 然后12月29号申请的 然后1月30号淘宝 ...
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月11日在淘宝网购买假冒小米4手机，之后收集多条证据提供给淘宝维权，最后淘宝判定手机确实为假冒产品，按淘宝流程我将手机退货给卖家，然后由卖家确认退款，但是卖家收到手机后以手机使用过存在划痕为由，要求我赔偿一定的手机翻新费，不能全额退款。请问我可以用什么法律手段来维护自己 ...
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本人已经向深圳质量监管局举报这个淘宝掌柜名 fen123456xie 后台退货管理上现实他的 真是身份证名字 谢芬 我在淘宝上找这个买家订购一款三星平板使用后发觉性能都不符合卖家产品标题所说的4核平板·而且我在此款产品上查看系统信息显示却是 ...
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退款给他，他说我的是假货，我上传了英国超市购物小票，还有官网的订单和运单，淘宝介入后，偏向买家，退款给买家，我联系张家福，让他把货退给我，他一直不给 瓶卵磷脂孩子在英国hb连锁店购买是13.49英镑，他现在是没有花1分钱在吃我的卵磷脂，而且给我卵磷脂评价是假货，有质量问题，还不愿意退货给我，我怎么办。...
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本人在淘宝网上购买了一张餐桌。由于质量问题申请了退货退款。开始卖家不同意。后来在淘宝的介入下，退款成功。货物也按照淘宝官方的要求寄回给卖家。但是该卖家拒不收货。然后就利用我发货时填写的信息，以及在淘宝登记的信息。多次打电话骚扰我。还利用我的电话号码在多家网站进行恶意注册。导致我 ...
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在淘宝上买了件黑色的羽绒服，卖家说是正品代购，买后在穿着过程中发现严重的质量问题，其涂层面料一磨就掉色，穿着半个月发现掉色实在太严重，和卖家协商不一致后申请售后，请淘宝介入。淘宝因衣物不列入国家三包，所以不要支持退货！请问怎么维权？...
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