做为淘宝卖家被天猫权利人投诉知识产权侵权：通过购买鉴定是假货。淘宝要求提供店铺到权利人的进货凭证，但他们规则上写的是指向权利人或者有授权经销售进货凭证都可以。淘小二在处理中必须要提供直接指向权利人的凭证，我认为淘宝小二处理不公平，有意偏袒天猫。同时我向 ...
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，淘宝向顺丰核实派件情况，因派件员为逃避责任说谎称是收件方要求与他放置自取柜，导致维权失败，称顺丰反馈给淘宝是收件人要求派件员放置自取柜，所以无法支持到我，打款给卖家，后投诉顺丰派件员说谎，多次核实后承认派件员说谎，并承认派件操作有严重的过失，后 ...
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货到付款形式在淘宝一家店铺购买商品， 收到商品并付款后发现商品有瑕疵，想退货，跟卖家沟通过一次，同意我退货，但是没有给退货地址，之后就不再回应； 而订单一直是等待卖家发货状态，无法投诉申请售后，甚至都无法评价， 现在淘宝客服都认为这次交易属于线下交易，淘宝没有责任强制卖家去 ...
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，我在网上交易中被骗2000元，卖家所在地在深圳，但我所在地在株洲，我该如何报警投诉卖家。 由于他根本未在淘宝上操作，没有交易情况，货到付款根本就是幌子，直接跳过支付宝发货，现在我查了是翻新机，他根本不予理睬，什么7天包退15天包换，一年保修，都是胡扯。 我这里 ...
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卖货后发现货号对不上，但媳妇手快点了确认付款。然后和卖家商量退货并承担双方运费。也看了卖家在淘宝的信誉不错于是同意了给卖家邮寄回去后卖家直接退钱到我的支付宝。可当卖家收到货物后却不在回话。聊天记录以及退货的邮单都有保存。请问可以向淘宝投诉么！...
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付款，我就觉得是骗子，可是，几秒后就跳出一个窗口，就是买家投诉我付款后未发货，这时候，又出现一个淘宝客服，说发了一个邮件到我的邮箱，里面显示名字是支付 来催我，我没理他。到了晚上，睡下去越想越奇怪。网上查查，原来也有卖家出现过这种情况，就是诈骗，这时候我才发现自己也上当了。我平时省吃俭用的钱就剩下这么 ...
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卖家那购买了一部iphone 4S，1月7日左右发现机器与卖家描述的不一致，通过阿里旺旺与卖家协商同意退货。但是在卖家1月10日收到手机之后。一直处于敷衍态度，不做正面回应，也不配合退款。 向淘宝网客服投诉，得到结果就是卖家依然不配合只能封对方虚拟店铺，但是损失无法追回。 这时我该怎么办， ...
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我现在联系不上他。怎么才能让卖家退钱啊？我在网上买的是狗，在淘宝上看好的，可是卖家却让我用QQ加他。然后我用QQ加了他，并且看好了一只狗，在付款时，他让我跳 要在加300元他才发货，然后我就说要退钱，他就让我等7-15个工作日。 我是四川的，卖家是上海的，我们是在QQ上联系交易的。我找什么部门投诉啊？...
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包包的问题需要解决。 这个包包是恶搞小香，果冻包，结果客户拿到，跟别淘宝货一样，甚至做工还不如淘宝货，还有按钮也坏了一次，来回搞了三次，花费了1-2个月的 信誉，所以就不卖了，结果找那个包包的卖家，退款，始终不肯退，非要我买一个包包，这变相逼着别人买么？我没答应，说要投诉，搞了半天才说退，到现在也没退 ...
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淘宝商家未按约定时间发货，进行投诉，但是处理方式我不能接受，淘宝规定了商家有选择处理投诉方式的权利，但是没有明确规定买家的选择权利，对于处理结果的不满意淘宝做不了处理，我可以通过法律的方式上诉卖家吗？...
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