，他们不接受退货，如果我要退款的话，要拿着手机去当地的苹果网店进行退掉。 请问 ，这种情况，商家是不是存在故意设消费陷阱的情况，以及他们刻意的 陷阱中去。 我应该如何解决？请问各位律师，此商家是否涉嫌 隐瞒产品信息，引导客户消费及设置消费者陷阱？我平常也有了解相关保护，但不是很确定，消费者保护法应该有 ...
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给小孩用，并告知了支付密码。过年小孩拿手机玩游戏，我们也没在意，没想到小孩通过支付密码在2个游戏里进行了充值消费（微信绑定的我老婆银行卡）。达2000 后联系了2款游戏的运营方，都说是微信和华为账号实名认证为成年人，无法进行退款。由于密码是我们告诉小孩的，我们也有过错，想咨询下如果通过法律途径，能不能 ...
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你好！我在网上抢购了一部苹果手机，顺丰到付的，结果签收后发现手机有问题！退货联系不到商家！货款顺丰已经截留！请问我应该怎么退货退款？ 没地方投诉！消费维权说要对方地址找不到！现在顺丰说强制退款给我是真的吗？货物顺丰收走了！钱在顺丰手里...
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，我当时就按掉了那个对话框继续充值，也没注意具体支付的金额是多少，等收到消费短信的时候才知道付了1000元。 当时是深夜1点半左右，我联系了客服说 ？去消协投诉有用吗？还是诉讼比较好？ 烦请各位律师给予回答，谢谢游戏公司一般申明的不退款条约，有没有法律效力？ 明知道我手误造成误冲也不给我退款的行为属不 ...
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客服说我的一笔订单交易出现异常，说什么要跟我核实身份信息认证，给我提交退款，不然支付宝账户会被冻结，我当时考虑到我的支付宝因为一些原因不能被冻结 想更换手机号码，请问这个骗子知道了我的手机号码、身份证号码，我要是以后办其他银行卡或者信用卡的话，会不会被他盗用刷卡消费或者做一些违法犯罪的事情？我把被骗子 ...
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了吗，他说到百分之90了，然后给我暂停了，我说给我取消掉，我不能消费那么多，他说取消不掉，除非我转iPhone se全新版裸机才能不绑定合约机，之后我 手机，我现在也不是到她们到底绑定我身份证没，而且我身份证照片她们也有，退款也退不成，手机也不能刷，现在我是进退两难，就怕她们拿我拍的身份证照片乱搞破坏 ...
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货在我这 要我再次弄干净鞋子拍照上传 还说如果店家收到鞋子还是影响二次消费是拒绝签收的）所以现在是还没有发最终图片 总之上述她们要求是否合理 我现在对这些苛刻要求退货表示无语 我只申请的退款 洗了鞋子还是有点点污渍但拍照出来还是不明显 图片还在手机里 货物实体由于眼睛像素高所以还是看得出有 ...
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退款卖价拒绝 再次申请周期是16天 结果过了快一个月了手机才到 没有按指定物流 手机也是假的 卖家再次决绝退款 我申请号淘宝介入了 淘宝判我赢这期间卖家 退回等待退款 最后是时间到了系统自动退款了 这是已经过去快3个月了才收到退款 可是物流公司把手机退回了 说地址电话都不对根本联系不到人 我也联系不到 ...
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诈骗电话，称自己是淘宝商户，因我27日上午购物时支付宝升级，他们商家没有回执单无法得到钱，需要做退款操作然后重新支付，对方提供的网站为仿淘宝退款网站，骗取了 确实不知道交行有湖北的号码）连续4次拨打我的手机，因我正在通话，又怀疑这个号码是推销就拒接。一直到收到卡消费异常做冻结处理的短信时，我才知道这是 ...
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说明：我的账户在2017年8月27日晚上8点40-9点之间被盗，手机支付宝一体提示我正在消费，然后我就赶紧去电脑上查看，发现被盗刷了2979.5元（含信用卡 买了8笔商品，7笔350，1笔500。均为软件类的虚拟商品，不支持退款，本人十分怀疑店家和犯罪人是一伙的，且购买的商品为软件，但是根据其他用户的 ...
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