淘宝卖家拒绝退货 购买3200的蜜蜡吊坠，选择7天无理由退货，是菜鸟上门取件退货业务，卖家7月23日晚上18:20从驿站拿到快递，显示签收，在7月 我中间有6个多小时的时间差，所以无法赔付，我要求小二介入，请问我胜的几率大吗？因卖家没有拆包视频，没有拒收，没有及时告知我，我无法向物流理赔，只能找卖家...
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律师您好： 我是淘宝卖家近期有几个买家投诉我产品与描述不符，要卖家赔 钱一个买家要赔7000元.另一个要赔9000元，卖家拒绝了，卖家同意退货，买家拒绝退货就是要赔钱，现在淘宝小二与介入要卖家提供立案回执，卖家已经报案，公安给了报案回执单，请问立案回执怎么做才能拿到。谢谢...
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宝上买了个遥控飞机 签字后 直到现在还没有确认收货 一直在组装 期间卖家以“哦 ,呵呵,我现在有事”之类的语言 或者干脆两个小时不回 拖延我 到了晚上 副翼是损坏了 现在卖家以已签收 买家承担后果 为由 拒绝退货 想退货必须出示快递的破损证明 可送来时 快递包裹是无破损的 现在正在等待淘宝客服的介入 ...
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我是淘宝卖家，卖了床和床头柜2个，东西是买家自行确认好收货，后面买家又以质量不符申请仅退款，第一次拒绝，买家第二次申请，没注意看到就超时未处理，淘宝自动退款了，当时联系买家，买家不愿意退款退货，后我这边说亲自去拿货，买家说自己去拿反正不退钱，我这边去了，他 ...
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网购一部小米4，1999元，商家却发来一部红米手机699元在协商退货后发圆通快递公司结果把手机遗失怎么办?未保价，但是也没有签名，初步估计是店家和快递公司串通。现在淘宝卖家拒绝退货补差！...
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号码，卖家不予提供怎么能证明充值卡是我用了呢，不能证明是我用了，为什么淘宝就要以我不能提供证明卡不是我用了为由强制我确认收货打钱给卖家呢？ 在卡密被使用前发出了退货申请与淘宝介入，我怎么还会去把卡使用掉呢？还有就算卖家凭什么拒绝退货，国家有明文规定7天内可以无条件退货。卖家拒绝退货就是卖家的错了，后面 ...
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一台谷峰I5手机，货到后，用第三方软件检测发现该手机配置与网上描述不付，遂于淘宝卖家联系，卖家解释是发错货，需要我退回后换货。但淘宝卖家没有主动联系 了。卖家又拒收，说手机又有好几处损坏，有些地方还像刀刻过似的，不给退货了。 淘宝客服说旺旺聊天记录不能作为有效凭证，但该店明显带欺骗性质。故此咨询，望能 ...
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和Ipad2。（官网对话截图、及正品内附说明书均有） 7.卖家不向我提供任何有效凭据、并拒绝告知我他的注册公司名称、联系方式等、我也无存核实公司的真实性 宝的申诉理由！： 认准收到货物为假货后，为防止逾期，交易的款项自动打给卖家，故当月31日在淘宝发起了退货维权，并举报该产品（假货）。卖家欣然同意退货 ...
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，发现手机损坏，已影响第二次销售，在淘宝“退换货规则”里，手机栏目明确表明-不能影响第二次销售。我们查看到有损坏时，拒绝签收该货物，物流公司相继开出手机 按照淘宝规则，仍支持买家退货退款，考虑情况的真实性，淘宝公司支付卖家50元补偿费用。 在此，我们作为淘宝卖家，对于淘宝公司的处理存在异议， 第一，在 ...
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拿到机子发现了几大问题，壳子裂开了一大口，翻开屏幕的转轴坏了j吱吱声，键盘松动，卖家只说了角的问题，都没有说这3大问题，一开始，我联系卖家，给退货了，我 几小时后，卖家说之前约定了无暗病不退，过了第2天，卖家在淘宝上拒绝了我退货退款，现在又淘宝小2介入，这需要2天的时间，就是11号，还有卖家不支持退货 ...
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