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商家承诺货物有问题无理退款,我买了一个iphone5s,结果我收到货发现是假的,连翻新机都谈不上,马上联系商家退货,他要求我先把手机快递回去,然后会有售后和我联系,结果商家收到手机一直没联系我,我打电话也都是 ...
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