退货，不要换货，我们就怀疑买家是故意找理由来申请退款。 买家申请淘宝处理，处理结果是支持卖家。 现在买家起诉至法院，把淘宝卖家和淘宝网告上法院。要求退还货款2650元和货款2650元的300%赔偿，并承担诉讼费。 想要咨询各大律师：1.）起诉传票已经送到我手里 ...
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我是淘宝卖家。我确实是发错货了，刚巧那天有2个客户要同一款机型，但是一个要行货一个要水货。我发货弄混淆了，后来客户收到之后说不对，我就查，发现发错了。跟客户协商退货退款也可以，调换也可以，但是客户就是不愿意，并且要求我在发一个行货给她，我没同意，后来淘宝判我赢，但是客户起诉到了法院要求假一罚 ...
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2014年10月3日，买家拍了一款陶瓷的风水轮，我发快递给他了，他没先开箱检查就签收了，签收后在和我联系说破损了，我同意他退货，但我在淘宝上没点击同意退款，700元的款怎么自动退给他了，现在款也没有了，对方的货一直没给我退回来，我该怎么办！...
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酒未更换生产厂家、未改变产品名称、制作工艺、配料稍有变更，只是更换包装产地名，而且店铺标注产地名称确实在包装上用过，并非凭空捏造出来的地点或者该行业领域知名产地，被职业打假人发现购买大量货物并要求淘宝退款退货，并提起诉讼以欺诈为由要求十倍赔偿。我们合作是代发货物 ...
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以外，合约机内比非合约机多内置了一些绑定软件），当时我有联系过几次客服，第一次是没发货我要求退款，第二次联系客服后，我改变了退款的主意，但是要求 好处，侮辱我，简单说，两千元的购机费，需要先交到第三方淘宝中，这样对比我之前存放在余额宝中，就没有余额宝的收益了，如果交易顺利完成，我可以默认为作为我的购买 ...
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不同意，让我换货，如今换来的货已经收到，但是个用过的货，卖家没有提前写上，所以我不接受，卖家不同意退款100块补偿，要求我退货，所以申请卖家违约赔偿：由于卖家没有按照合同发全新的货，导致我硬盘带和宽带置，造成的损失有你们按每天两元赔偿至到我买到下一个产品，并全额退款和承担换货和退货的邮费。...
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不出来。 到后来再联系卖家，卖家一口咬定我收到的包裹中一共有三件商品。 我就向天猫客服提出退款申请，并提供了原包装照片，包括快递单上标注的实际重量1.24KG（就是仅一双鞋的重量），提供了照片证明。 而天猫客服要求我提供快递公司的收到一件货的公章证明，我有联系了当地的快递公司，得到的答复 ...
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本人是淘宝卖家，一买家在我店内购买了1000元的商品，收货后说假货，然后买家自行找了厂家检验证实是假货的，淘宝上买家申请了退款的，款项已经退给买家。现在买家直接法院起诉我，说我售假要求假一赔十，赔偿10000元给他的。联系买家，买家说只要直接赔偿他 ...
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未成年人，13岁，未经父母允许，在淘宝上买了定制眼镜，父母知道后不同意，要求退款，卖家说定制的不能退款，这样怎么解决呀？还能退吗？...
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有问题的时候 有些群里辅导老师答的不对 后期还因为网站老师原因未开第二轮课程要求我们转班 并且收取1元费用 其实老师讲课讲的也不好 说什么零基础的也可以 都迟迟没有等来消息 还跟我说无法强制卖家退款 如果卖家不联系我也只能这样了 通过淘宝这种第三方比直接在他们网站上付款更让人信赖觉得付款有个凭证 但是 ...
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