前后发货，知道一月底仍没动静，我投诉到了天猫，天猫告诉我已经联系了商家，2月2号发货，可是商家告知我却是要等到春节后了，说是油漆没刷好，我又联系了 打电话问道天猫客服，每次都说请耐心等候，并说解决期限是9个工作日，期间恶心的商家还出示了一张2015年1月26的发货单，明明2月7号还显示未发货，怎么出来 ...
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自行车，订单号是201211151676030 包邮720元 交易号2012111500001000680015024426 商户订单号208880282328866320121115211827 现在钱已经转账到他的账户，可是至今都没有给我发货，现在是网上客服不理我，打电话过去不接，最后手机直接的 ...
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图片的色差问题要求全额退款 而我们的宝贝介绍中有详细说明定制的尺寸和客服人员沟通好颜色，做出实物是不予退还的 也已经请了淘宝小二出面处理 小二一直没有回复我 不知道是什么情况，我第一次发货 买家拒收 小二说让我再发一次货 我按照他说的给买家发货后 买家要求 ...
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北京上班，他们说根本不可能，说商家的价格由商家来定，不是由消费者来定的，他们说我胡编乱造他们店的价格，可是我在这段时间已经问过他们销售，行货 说我不要你就给我退款，他们不同意，还说再让我补个差价再给我发货。 他们店的支付宝账号是：2239637113@qq.com 用户名是：穆俊峰 如果给我发货的S4 ...
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北京上班，他们说根本不可能，说商家的价格由商家来定，不是由消费者来定的，他们说我胡编乱造他们店的价格，可是我在这段时间已经问过他们销售，行货 说我不要你就给我退款，他们不同意，还说再让我补个差价再给我发货。 他们店的支付宝账号是：2239637113@qq.com 用户名是：穆俊峰 如果给我发货的S4 ...
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28号通过快递寄给我，6.1号到手，因为颜色不对想换（这个也有自身原因），商家不同意，期间只试了右脚。 重点：6.3号今早准备穿出去的时候感觉左脚前方是陷下去的，然后打开看，发现鞋垫有洞。发图给商家，商家一口咬定是因为我打开鞋垫人为损坏的，并且他发货的时候已经用手摸过，鞋子没问题。想换的话，要求我去 ...
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我在微信上面买的秒杀商品，总共是28件，总价值是320元，商家发货后，快递公司这边丢件了，快递这边同意全额赔偿给我，因为此件拖延了半个多月，我要求快递赔偿每件10元的补偿，也就是280元，但是快递公司不同意，我找商家赔偿，商家说他们已经给我发了货，他们没有责任，不愿意赔偿，那我可以投诉他们吗...
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之后两个小时之内申请退款，因为我司与客户购买的商品的商家系统对接有时候不一定完全无缝隙对接，客户问是否不会发货，因为客户下单时间与申请退款的时间相隔很短，所以我 但事实上发货了，而且客户签收了，现客户要求退款，但是不肯将货物退回，说他自己已经申请退款了是我们这边自己要寄给他的，请问该问题我应该如何处理...
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