11月3日，星期一。我车停在卫生局门口对面中医院农合科旁，被卫生局外墙瓷砖脱落砸坏，经多次找卫生局领导交涉，“卫生局没有责任，是天灾人祸，算你运气不好，自认倒霉.......”难道卫生局真的没有责任？...
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小区是13年建成的，住户大多数是15年入住的，16年发生外墙大面积脱落，物业进行了维修，把外墙瓷砖80%至90%全部清除掉了，然后粉刷的墙漆，但是大家感觉小区不美观了，于是大多数人今年的物业费都迟迟没交，物业公司也没出面派人来通知大家协商。请问住户们能不能进行索赔？...
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