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我们公司帮他申请了他要的航程,票价差不多的,但需要旅客将退票费再支付一次以作免费,由于退票费只是刚退出去还没退至旅客本人的卡里,旅客不同意支付这笔钱来购买这 现在不知道如何处理现在跟旅客协商不了,旅客就是不想管这件事,不想接受退款也不想再付款而要一张新的航程的机票,但是旅客不付款这机票就没了, ...
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