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+广州+ 您好,我想咨询一下关于手机三包法的问题,我的一部苹果5s手机被偷,随后小偷在广州苹果售后进行了维修,更换了一部新的手机,小偷拿的是假的发票和三包卡( 这种情况售后有没有责任,因为他们是在接收假的发票的情况下还帮小偷换机的,我能不能问售后要回我的手机,我投诉他们他们不接受投诉,我还能怎么办?...
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+西安+ 您好,我想咨询一下关于手机三包法的问题,我的一部苹果手机被偷,随后小偷在苹果售后进行了维修,更换了一部新的手机,小偷拿的是假的发票和三包卡(发票没有印章,三包卡上的单词是错的),这是售后给警方给提供的小偷的信息,随后我投诉售后,因为是明显的假票,真的在我 ...
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您好,现在的手机三包卡上面没有盖章,也没有贴手机串号,上面就没有任何有关手机信息的资料,打电话给他们,他们也不提供相关资料,我该向哪个部门投诉呢??...
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手机三包法里说的:三包范围内故障经修理两次以上仍不能正常工作的,凭保修卡中维修提供的维修记录,购机处销售商应为消费者更换同型号同规格产品。我手机无法开机,可销售商说两次修理必须是换配件。三包法规定换配件了吗...
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我新买的手机,不到半年,充不了电,我手机屏角上有点痕印,售后说不在三包范围,但是在我屏上有痕印的时候我就是找过他们了,他们说只要不影响使用都不用换,现在我要修的不是屏而是充电问题。是不是手机有一点不好都不在三包之内,总之现在的售后实在是不行,服务态度也不好...
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在**买了一个**派E239的手机 用了不到2天就发现 手机漏电 待机时间超短 3小时左右就自动关机 后也不知道三包规定 应出差无法回武汉更换 就打1000台咨询他告诉我30天包换我才放下心 可回来后 去售后 他又改口说15天 才能包换。我那只能 ...
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我买了一个手机,不到半年就出现了问题,返厂维修,第一次说是没有检查出毛病,就给退回来了,然后回来的时候还是有毛病,然后又 ...
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你,请你听好了,苹果公司是承诺的严格按照中国手机三包规定,但是规定上说明的是消费者丢失发票和三包凭证,切不能提供````,是消费者,法律意义上的消费者指 ,每个iphone购买时,都会登记消费者的姓名和电话或其他资料,你门为什么确定拿来手机的是消费者?凭什么确定他是消费者的?他已经拿到你这来更换并提走 ...
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说送修人已经把新机取走了,失主继续追究维修商的责任,并称维修换机时应该根据中国手机三包规定第7条:消费者维修、更换、退货须凭出示购机发票和三包凭证。 说在案件无法定性的情况下,苹果不构成对消费者侵权,也是方便消费者。从而拒绝理赔手机责任。而警察要求维修商提供送修人联系方式时,被维修点拒绝提供送修人资料 ...
//www.110.com/ask/question-1527689.html-了解详情
不能用,现在已经修了第四次了。我去找他们,要求按三包的规定给我重新调换一个同规格同型号的手机。 他们老是不干,还跟我讲,要有两次“有效的修理记录”才 有误吧,如果软件维护不算有效的维修记录,那消费者永远也没法维护自己的权益了,再说手机的软件相当于人的大脑,如果出问题了去治疗,能说不是有效的维修吗?国家 ...
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