询问苏宁方服务人员能否开机运行以测试机子真实性能时他亦予以肯定答复。 第三，其退货条款是在商品信息之后，并未在消费合同（购买协定）中有予指出，并明显提醒， ，试用后发现性能不足，在明确知道的情况下是不会购买的。 第六，根据苏宁的客户协议，退货申请会在24小时内给予答复。在24小时前进行了退货申请，目前 ...
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了平台介入，提交了聊天记录和机器无法开机的视频凭证，因信誉良好，同意退货，下午寄出。晚上将快递单号发给客服，得到回复仍是以超过退货期限为由不接受。请问我这样的情况可以退货吗？在平台上操作是否可以收到退款？如果最后还是不行，我还有什么方式可以维权？恳请解答，谢谢您！...
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退货了并且卖家已经签收，但是卖家拒绝退款。让淘宝介入，淘宝竟然判定：“不退货，只退部分货款”，并且说卖家没有保证金，无法保障退款……卖家假冒金士顿u盘 去所谓验证……我买了3个，发现存东西丢三落四，是假冒伪劣产品，要求退货。卖家同意退货退款，我退货了并且卖家签收了，但是拒绝退款。此时要求淘宝介入，淘宝 ...
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代理商借口半夜三更不方便打扰为由拒绝。 之后我转告工厂，工厂决定结束交易，按买断处理不退货。 10号上午11点，工厂又一次电话给我，询问单号。但上午期间， 。之后我多次联系工厂，工厂明确表示，失约多次，所以才决定结束交易不给退货。 之后，三级代理商联系我，说要走法律途径解决。 附录：交易过程中的沟通， ...
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网上买东西因卖家未履行承诺。起诉卖家现在和解退货退款，和解书没约定退货运费谁承担.这种情况货退回去发到付可以吗？运费是应该我承担还是应该对方卖家承担。和解书上约定5日内退货。但没写清运费，只约定10日内退货。希望各位律师帮忙解答，万分感谢...
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小。 买的CPU在贴吧上说中文原盒，到手的是英文原盒。 卖家支持7天退货，我收到货的时候硬件的盒子发过来怎么样的，现在还是怎么样（有的被卖家折了）。 10想退货的时候卖家不肯说上过螺丝的影响2售 淘宝介入前卖家同意我退货不过要2000的折旧费，当时我电脑才到4天。 淘宝12号介入现在已经19号，说 ...
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提供，买家收到货后发现商家未提供发票与原先网页上标注的赠送充电套装，买家收货当天提出退货申请。卖家以未标注赠送充电套装和补寄发票为由拒绝退货，并在买家第二次提出申请后拖延时间不予处理直到过了七天退换货的处理时限，导致买家无法退货。卖家是否应该承担买家无法退货的损失？谢谢...
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必须要我把手机电池数据线耳机线的钱也一起赔给他，说是我用过了，不然不给我退！有这样退货的吗？是他们拿翻新机充当正版机欺骗我们在先，现在肯退货了还要我们赔？这情况 问题了再退款给我。但是，从昨天晚上我寄出去后，打他们老板电话就一直没人接听。现在就是不给我到店面退货，电话也不接听了，这行为是否是存在欺骗？...
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我是2015年11月11日在国美在线网上购买奥特朗电热水器，12月24号师傅上门安装发现温度按键失灵，有质量问题，联系国美客服说可以退，但必须厂家提供退货证明和检测报告，现经过多次沟通，厂家于2016年1月26号提供了退货证明，国美却以已过了退货期不许退，只能换，请问我该怎样来维权，达到退货目的...
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卖家特地给出的退货地址不详细，退货号码也不对，我是否应该按照地址邮寄过去？寄错了延误了退货时间，我改怎样进行维权...
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