你好，我在淘宝买了东西卖家说发货了可是没有物流信息我退款被拒 你好，我在淘宝买了东西卖家说发货了可是没有物流信息我退款被拒绝申请客服介入会成功退款吗...
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你好我在淘宝买了双鞋子，卖家说发货了可是物流没有显示，卖家说可能丢了搞得我气死了我的事急件我也跟卖家卖家说过了...
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前几天在网上购物，卖家已经发货，但是一个自称卖家的客服给我打电话，说我的货款在支付宝出现异常，让我货到付款，我一听慌了，怎么当时没有提醒我，我也没多想，对方说发给我一个链接能帮我把钱找回来，我就信了，还把我购物的详细信息发给我，我的 ...
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律师你好:请问下。网购事件。。卖家在发货的过程中一只查询不到物流信息，并且卖家一直哄骗拖延。12的订单，到31才收到，这该是什么理由呢？还有 可是处理的结果却是突然来了一条退款本金的信息。天猫开始说会好好处理。结果也没有一句话。并且这期间买了的销售人员态度嚣张.麻烦周律师帮忙讲解下，这样的问题，买家该 ...
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各位律师们好:请问下。网购事件。。卖家在发货的过程中一只查询不到物流信息，并且卖家一直哄骗拖延。12的订单，到31才收到，这该是什么理由呢 。可是处理的结果却是突然来了一条退款本金的信息。天猫开始说会好好处理。结果也没有一句话。并且这期间买了的销售人员态度嚣张.麻烦周律师帮忙讲解下，这样的问题，买家该 ...
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您好，我是淘宝买家，由于卖家违背发货很长时间，并且发了一件所谓的小礼物，跟本不是本来的货物，后来我向店小了投诉卖家违背发货，败诉，之后我申请了退款，同时再次向店小二上诉，成功，说赔500元红包补偿，之后一直没有收到，打了很多次客服都不了了之，说是等核查后回复就没有消息了，我该怎么继续维权？...
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近几天没了一个手机，卖家说发货了，可是卖家今天说被海关查到了，让我交688元，最后会还给我他之前没有和我说是走私货，有一次我问他是不是走私货，他没有回答我我也没在意，他说有可能会被海关查，我以为是太便宜会被海关查到，到了今天卖家和我说被查到，说是他和说过是走私货，我现在该怎么办...
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在淘宝上买的东西，卖家还没有发货之前，我去过没有和卖家联系退款，我自行点击退款，不协商，直接退款可以吗？...
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我在淘宝上买的衣服，10月1号上午下的单，然后卖家就发货了，可是一直到4号都没有揽件，其间和卖家说了几次，没办法，就申请了退款，可是到了5号早上又给发货了...
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淘宝网买的沙发15天了都没发货，卖家说发货了，可是没有物流信息，是不是就没发货，我该怎么办？能不能退款？需要什么程序呢？...
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