没有说话，然后等到下单快一个月的时候卖家申请了退款，理由是协商一致退款，但是卖家完全没有与我任何交流，单方面终止了交易。款已经退了，投诉淘宝招不到人工，只能用现有模板，只能是商家未发货，但是现在商家自己单方面退款，还是显示协商一致，但是商家从始至终没有任何 ...
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我是一个淘宝网卖家，淘宝网公司未取证鉴定就独断判定我售假，导致买家退款未退回货物，给我造成了货物损失，我的商品无法提供发票等进货凭证，但确定是100%正品，支持任意鉴定！已投诉到淘宝客服未解决，想走法律程序，我要求淘宝赔偿货物损失！...
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我在淘宝充值一百块钱话费。但是一值没到帐，通过淘宝投诉也没有解决，我想起法院起诉对方 ，想知道一百块金额是否能起诉，起诉地在买家还是卖家居住地，谢谢！我联系不上卖家，淘宝客服也联系不上卖家，卖家是杭州的，这个案子请个律师大约多少钱。...
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在淘宝买了消毒柜一台，总价1039元。卖家承诺五年保修，但是在出现故障后寻找卖家保修卖家不予理睬，有阿里旺旺聊天截图。请问我该如何维权？已经找淘宝客服投诉过，回复说已过维权期无法强制卖家处理。...
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我是淘宝新卖家开店不久，在淘宝上卖了一款布朗熊公仔，我的图片上没有打任何品牌和logo，现在被投诉售假品牌，要求退款，和买家沟通后先是说明被淘宝扣分的严重性，然后让我加他微信发现他是职业打假，要求我每月需交500元保护费保证店铺不会被打扰，我现在该怎么办...
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淘宝换货，一直催卖家，他说发货了叫等等，直到15天后都没收到，已经过了投诉期限，联系卖家也不理怎么办...
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我在淘宝上下单。然后卖家叫我加他微信，然后叫我申请退款，说什么这种摩托车在淘宝平台走不了，然后叫我微信或者支付宝转给他。我那个时候没多想。急着 会打电话之类的东西，我今天叫他把快递员物流电话给我。我自己去查。他并没有理我。我这里有全部证据，1200能不能立案 我在淘宝投诉了。没有成立。支付宝成立了。...
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我是一个淘宝网卖家，由于在宝贝描述里面提到了 全网最低价 这个词现在被一个卖家恶意拍下宝贝退款了，现在投诉我违反支付宝协议 请问这个怎么处理...
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，我第一时间给买家发货，但是买家收到货之后，没有对疑惑的问题跟我了联系，而是直接投诉到工商局，说是我的产品描述为“无糖”，但产品上成分表中明明写有“含糖”，要求退一赔十，我现在应该怎么办？该产品，我的淘宝主页介绍中，标题并未写“无糖”，但由于自己是代理商，在描述商品的时候，按照厂商的 ...
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我是一名淘宝新手卖家买了一款自动充值软件主要经营虚拟点卡和话费充值。今天晚上开始第一天就有人拍了88张的100元的充值卡，可我软件上没有那么多钱 ，我说你拍太多了，我没那么多钱，他说在不充就投诉我，不一会就有个自称是软件商家的客服打电话过来，说在不充值淘宝会把我的店铺给关掉，让我先把旺旺给退出来，他帮 ...
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