我在淘宝买了款价值3000元的戒指,东西收到的时候当场立马打开检查,发现做工有问题立马让快递员退回,退回后卖家签收了,但是不给我退款,声称我调包了,我该怎么追回这笔钱?...
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我在#华为4G特供手机直销店#买了一款手机,是货到付款。回家检查后发现手机有问题,就退货给卖家。卖家17号签收了退货,承诺3天内退款。现在卖家一直不在线,也不退款,怎么办?订单号:852599290300837。...
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前两天签收了顺丰一份货到付款的商品,是在淘宝买的,签收后发现商品有质量问题,去淘宝的订单看,状态显示买家已签收,应该是快递弄的,淘宝说因为货款不在他们那里,可能没办法处理,建议我去找顺丰快递追回货款,这种情况下我要怎么追回...
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而退换商品导致的运输费用由乙方或乙方客户承担。 (4) 乙方有义务提醒客户验货签收,签收前发现有任何质量问题或缺少配件等原因,可以直接拒收,此过程中所产生的 乙方提供最基本的开店指导服务,提供专业的在线客服指导,保证服务质量。但同时淘宝网开发的可选性增值服务,甲方并没有义务承担相关费用,如:消保、 ...
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我在淘宝网买了 Midea/美的 BM601果汁机,楼下验货的时候,打开验货,外观没有问题。拿回家接上电源,不通电,发现旋转开关是松的,怀疑者快关是 机器买一款回来。 当卖家接到退货件的时候,发现到付费用是90块钱,所有拒绝签收。。。。。 如此一来,发现骗局越来有明显,我朋友接到货之后,和我出现同样的 ...
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我们在淘宝上买了两盏莲花灯,收到货后仅打开包装一个小口检查发现灯已生锈,便原包退回卖家。期间由于并没有全部打开包装检查所以灯的其他方面的完好 时声称灯有一个部位损坏、影响二次销售,提供了图片,并拒绝签收。请问卖家就有质量问题的商品以影响二次销售为由的拒绝退货有没有法律依据支撑?我们该如何维权?谢谢!...
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当时答应客服,同意退回,因为不想在这件事情上再纠缠下去,但是,今天收到产品时发现产品严重损坏,已不是买家当初描述及上传产品照片时的情况,我要求退回给买家, 有三条理由:1,淘宝支付宝争议规定,只要收货方签收,没有当着快递人员的面验货,就表示他接受产品,买家在快递走后才发现产品有问题,这是买家没有验货的 ...
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包装不满足托运要求,特要求托运公司检查没问题后才开出了托运票。现在商家到收货地,说是包装有问题,货有破损,不签收。淘宝又支持卖家,叫我自己找货运公司 下就开出了处理材料,此手续时要求,商家必须和当地货运商出具货到此地时,就发现货物破损。双方签字盖章。此手续一直未办理。我没看见情况下,此投诉就按已处理。 ...
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货了, 于是我叫这个货代皅货物发圆通到淘宝网的另一家货代。 但是当第二个货代收到包裹时 发现外包装损坏。他称没有签收过, 且实际收货时间也是迟于网上 货物发到付件到第三个货代、第三个货代 拍照给我看后, 我发现里面有物品丢失了。 所以问题就是出现在圆通快递 或者是第二个货代了。 后来我向圆通获取了货物 ...
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,因为我根本就不知道售后只有一次机会就按了,安了地线后发现外壳和机内还是有很大的质量安全问题于是再次联系卖家要求换货,卖家不同意换货要退货,经过双方 收到货并签收了,于是我联系卖家确认卖家签收了货,要求他们退款,他们不退,反而以赠品为理由拒绝退款。我之前投诉卖家,然后淘宝客服判断不成立,不成立的原因是 ...
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