你好律师，我在淘宝看了一款东西，卖家称东西太大发不了快递只能走普通的物流，让平台退货，线下交易，最后产生货物纠纷，淘宝平台有没有责任...
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淘宝个人店铺找企业代发，但店铺订单退款后，企业不给退款，和企业沟通却一直拖着，不给退款，4231元给他们，现在一点反应没有，衣服也找理由没发过来说是 想着换货给家里人穿，又说夏季衣服不能换冬季衣服，今年9月的事情现在还没反应，钱给了后就没什么动静了，12315投诉后，12315说这是商家纠纷不归他们管...
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今年7月通过淘宝平台找到从事二手汽车发动机销售商，后被引导到微信交易，金额3500元，发动机到货安装试车后，因发动机质量问题无法使用，后与卖家协商退货，已将发动机退回卖家，卖家收到货后退回定金1000元，剩余2500元拒绝退还，已交涉多次无果，现在怎么通过法律渠道解决。...
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未收到，导致手机半个月时间无人取，最后丢件，与商家协商无果，申请退货退款，并要求小二介入，结果淘宝平台以快递纠纷为由，拒绝了我的申请，再次申请，平台以我无证据证明商家未履行服务为由，再次拒绝。那我从一开始提供的证据就是商家失职，导致的丢件，商家和平台硬是把锅甩 ...
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主动发给他）说商家就是靠这个刷取销量的，而后骗取我的验证码登录了淘宝和拼多多然后使用了点券，使用完后就把我删除了。当时第一时间报警派出所说这属于纠纷。说需要起诉，但是毕竟是网友我只知道他的QQ号和手机号，请问这笔钱还有追回来的希望吗（聊天记录都有）...
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律师，我是被网友骗了4000块钱一共2笔订单，对方通过一些骗人话术在网络上让我下2笔王者荣耀点券订单，并称此点券不会发货，说商家就是靠这个刷取销量的，而后骗取我的验证码登录了淘宝和拼多多然后使用了点券，使用完后就把我删除了。当时第一时间报警派出所说这属于纠纷。...
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