你好！请问我在淘宝上买了一件水晶摆件，收到物品后发现，收到的货和我拍得不一样，而且还是假的！然后和淘宝卖家联系，卖家说可以退货！退货时拍了照片给卖家看！快递也接受了！可是卖家收到货后水晶摆件碎了！现在卖家拒绝退款！还说如果快递公司不赔偿！我就要负责任！这件事我要怎样维权！...
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我6月10日在淘宝闲鱼购买了一条18k项链，卖家标注的重量是3.72克，我去金店称重只有3.63克我申请退货，卖家以签收不退为由拒绝退货...
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老师你好 就是我一月六日在淘宝买的衣服 我家住重庆市开县 卖家却发货到苏州常熟 物流信息显示衣服被签收了 申请退款三次都被卖家拒绝 第四次退款拖到成功了 淘宝自动变成退货了 可是我一直没有收到卖家的衣服 我怎么退货啊 一直联系不上卖家 他们把网店页面都删了...
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我是淘宝卖家, 有一客户在我们这里买了商品后, 发起:仅退款 不退货的申请,我们拒绝后,由淘宝客服修改成了:退款退货. 在对方退回商品时,我们要求 发律师函提出我们的诉求,还是应当发起民事诉讼? 5: 对买家这种从最先想退款不退货, 无理要求达不成时,又发起投诉并在网上辱骂,发起民事诉讼是在哪个地方的 ...
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谈好价格10月28号拍下的一个手机号39000元，卖家28号做的连接，连接上卖家要求此卡为特价卡，拍下不得退货，我拍时要求，保证没有最低消费，不是问题卡 ，11月10号到默认退款时，订单显示卖家已发货，其实卖家根本就没发货。11号我又申请退款并要求淘宝客服介入，卖家拒绝退款回复在给我弄，15号卖家举证 ...
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我是在淘宝做代销，2014.02.19买家付款当天就申请退款，由于我已经让发货方发货但是物流没有扫描信息上去，所以我拒绝了，2014.02.23买家签收货物，2014.02.27再次申请退货退款，如果要求淘宝介入，淘宝会怎么操作？其买家申请退款的理由是发现购买产品，已经降价，自己后悔购买...
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淘宝退货，我按照卖家给的地址寄回，但是签收地点和所述地址不符，而且卖家拒绝退货退款，还把我拉黑了...
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，客户答应了，但是看了车子带离合，又不愿意要车了，现在在淘宝退款，我拒绝了，淘宝介入了，她申请的是退货退款，现在我要求车退回来，淘宝会不会直接判他们 车辆，买之前就说明了，不退不换，货运造成的问题，只能解决，不能退货，她答应才定制的车，如果淘宝判他们赢，我的车他们也不发回来在云南的，我改怎维护自己的 ...
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本人于12日在淘宝够得iphone5s一台，售前卖家说不包苹果工艺瑕疵，有问题找苹果售后，开封即不能退货，到货后发现屏幕下方有明显质量问题，请问卖家是否因为有售前说明而有权不给于我退货？...
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我在淘宝上买了两台小米2S手机，一台1550元，一台1446元，买回来后发现手机不是正品，于是要求退货退款，可卖家不同意，经协商后决定换一台退一台，之后卖家就开始拒绝和我沟通交流，无法联系，之后要求淘宝介入处理，最后处理无果，卖家不配合售后，又没有交易保障金 ...
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