能退款。有支付商品的通道，不是就应该有退款申请通道的吗？我们付款了，但是还没接受他们的产品或者服务，他们不让退款，请问是否涉嫌侵犯消费者权益？...
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就是在商场买了些东西，然后说可以参加抽奖，抽中了一等奖。奖励是让你一折买他们柜台的翡翠玉器。就买了一块玉，他标价是3980，我用打一折的价格398买下来。回来网上搜索说都是促销手段。请问这是否形成欺诈，或者侵犯消费者权益。...
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您好，关于iphone手机在香港的销售条款，AppleStore线上购买后14天内产品问题可以换新机，但是AppleRetailStore内购买后14天内产品问题只能维修不予换货，是否存在侵犯消费者权益，多谢...
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原厂车用了4年出现一些问题，经过4S店全面检查发现有些重要零部件都是更换过的，这是否属于侵犯消费者权益，可以用什么途径来处理？...
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您好，问题1电信宽带自动帮助客户续费，没有经过电话，短信和书信等方式通知过，是否侵犯消费者的知情权益？问题2：本人使用的是包年宽带，在未知情情况下电信公司帮忙自动续费，并且合同上写明如果使用方60天之内未进行缴费，那么商家有权暂停用户的使用，可是我们欠费记录 ...
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就是在商场买了一双鞋，然后说可以参加抽奖，抽中了一等奖。奖励是让你一折买他们柜台的翡翠玉器。就买了一块玉，他标价是4980，我用打一折的价格498买下来。回来网上搜索说都是促销手段。请问这是否形成欺诈，或者侵犯消费者权益...
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即时购买翡翠享受一折的优惠，随即就以980元购买了原价9800元的翡翠。回来后上网咨询这个翡翠根本就不值980元。请问这是否形成欺诈，或者侵犯消费者权益。...
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您好，我妈在当地中国邮政购买瑞福有余纪念册，里面有1枚10元猴年纪念币（古玩市场价约40元），2枚邮票（市场价约9元），由于老人家不懂，购买了六套，每套100元，里面还有纪念币证书，可中国人民银行根本就没发过那种证书，这种行为是否属于侵犯消费者权益？...
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你好，我在朋友圈里买了套转售的东西，可是看到实物之后与她所描绘的和提供的照片有非常大的差异，而且有严重的质量问题 ，请问这种是否是侵犯消费者权益的一种?谢谢你啦！...
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非封闭式高中以加强学生安全工作为由中午实行封校，必须在外包的食堂就餐是否合法？有没有侵犯消费者权益？...
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