前一个月在淘宝上买了三星的一款机子，用着用着就出现了质量问题，经过与卖家的协商，卖家始终只支持要求我们寄回机子检查，但是我们很担心他不给我寄 给我们发票什么的，所以维修的费用也是自己出的前后也就差不多三四百，但是手机的问题还是没有解决，修好了 过一天又一样。 我想要退款和退货，这种情况我们该怎么办。...
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我在淘宝上买了东西 按照卖家的要求支付宝付款给他 把钱打到他指定的支付宝账户上 付款之后 他并没有发货 而是提出要求要激活什么欣悦会员才肯 那个 激活的 新手是完全不可能激活的 之后她又提出要我给她500元她帮我弄 我自然不愿意 说退款 她说晚上退 可到现在一直不上线 不愿意退 后来才知道卖家是个重庆 ...
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我淘宝上购买了代写服务，结果稿件十分不满意，也经过多次修改(期间换了写手），结果也不理想。要求退款。卖方已支付稿费为由，无法完全退回全款。是否真的无法退回全款，我该怎么做？注没在淘宝下单。微信上交钱,有聊天记录,金额1000.卖家也不肯退只包修改。...
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，看着我都着急，我要求他帮我解决他回来就不理我了，发信息怎么也不会，我就在售后申请退款被他拒绝，后来我联系上了淘宝客服他们联系上了卖家给我退货退款，像这样的情况我可以申请消费者维护权益吗？...
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我在淘宝上买了一个沙发后来嫌带回老家麻烦在下单后第二天要求退款，卖家拒绝后在第五天竟然出具我已签收的物流假证明。物流没有一点信息而且也不提供我所在地的物流公司地址和电话，淘宝平台还判定我输。我该怎么办？...
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我在淘宝上买了一个沙发后来嫌带回老家麻烦在下单后第二天要求退款，卖家拒绝后在第五天竟然出具我已签收的物流假证明。物流没有一点信息而且也不提供我所在地的物流公司地址和电话，淘宝平台还判定我输。我该怎么办？...
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我从淘宝上买了两件衣服，几天过后迟迟不发货，我就要求了退款，几天之前那个退款成功了，衣服也收到了怎么办，跟卖家联系，那边不说话...
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淘宝上定制的不锈钢门，因材料的厚度和约定的不符，要求退货，卖家同意。淘小二介入处理结果是退货退款，邮费买家承担。买的时候订单上写的是包邮，其实运费是到付的。这样处理合理吗？...
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我在淘宝上想买个东西，可卖家让我QQ上聊，聊后叫我用支付宝上转账700元后发货，我交钱后，在要收快递时，要我交2000保证金，这只是形式，收货时当面付清，我就交2000元，过一会又要交3000保证金，我要求退款，他同意了，可过了一天他在QQ上把我删了，去看店铺什么也没有，打他 ...
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2014年5月12日收到在淘宝上购买的1款5s土豪金价值1380元，因选择的交易方式是货到付款，以为可以当场验货，但货到以后，顺丰快递不同意当场 ，是2手报废机，且不是苹果系统，是仿苹果手机的安卓系统假货，立即与卖家联系要求退款，卖家欺骗我们重新发了1台手机，给了订单号。1查具体信息，发货日期在我们收 ...
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