京东第三方买到假货，出了商品检测单，商家不承认是自己的手机，京东帮着店家，我应该怎么做...
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我在京东买了一个东西，是在1店买的而我的手机上显示没有他们的订单记录，而在2店有订单记录，我没有在2店买过东西，我点了取消订单，系统给我把钱退回来了，而1店商家把货发来了，我签收了。请问我有责任吗？？有没有牵扯京东？？？...
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我在京东商城上买了一个iphone手机，一个多月就出现质量问题，音量键紊乱，还按下去出不来了，和京东客服协商，他们只给修不给退，但是我不想要一个多月就要拆开维修的手机，我想要退款和退货，这种情况我该怎么办？...
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你好，我的的问题是，在京东商城买的自营商品中兴手机，使用2个月屏幕三个键失效，售后过来收货拿去维修，收货时他们工作人员检查了我的手机，回单显示我的手机除了三个键失效其它外观无破损，售后收到货以后电话过来说我的屏幕坏了，说补贴我京东商城卷200让我自己 ...
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我买了一个手机 既不是在淘宝上买的也不是在京东上买的 是误点了一个网站 抢购的 手机到了才发现是翻新的旧手机 现在想退货却联系不上卖家！怎么办啊？...
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双11在京东买了一个手机到现在已经五天时间货都还没发 打电话说是无货让我等 等也就算了 然而我在打开京东在同一个官方旗舰店里发现我所在地区显示有货 而且 这不就是明显的欺诈？我把钱给他了 然后他公司把我资金扣了在银行吃利息 而我买的东西却不给我 是这样吗？我一个人可能体现不出多少 试想成百上千的人都买 ...
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你好，我上个月在京东买了部苹果手机，现在才发现原来摄像头处有很多小孔，而且还有氧化，我要求换货，京东那边答复是只要不是性能问题，外观问题他们不管，我很郁闷手机出现这样的问题难道我自己要承担吗？...
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京东商城退手机，协商好之后被拒收。京东买了新手机，打开包装上面没有贴膜，怀疑翻新，所以要求退货，客服也同意退。但是刚才收到电话，快递说被拒收了，因为手机打开的时候发现有划痕。这个划痕我们本来就没有见过。是否京东违约了应该怎么去找商家说，或者可以去什么单位投诉。...
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我在别人那里买了个手机，是京东上的，听说是京东漏洞，我会不会被追究责任？...
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我6月18日在京东买买个手机，18日付的款，当时活动页面写的27日发货。我想问一下京东是不是应该过了27日马上发货，还是说27日后哪天发货都可以？谢谢。...
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