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商家违背发货日期拖延发货(在承诺的最晚发货日期又推后一个月),多次打商家电话投诉,最终商家给我两种解决方案:要么我自己申请退款,没有任何赔偿;要么让我继续等待,给100元代金券作为补偿。我认可上述方案。请问,我能否要求实际支付价值(4859元)的双倍赔偿?...
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商家当时也收到款跟我说今天内会发货,明天就可以收到货,但最后明天都没收到货,我在Q上联系商家,他回复我说,后天收到货,公司会安排退款给你的, 号也发过来给他们了,他们回复说最快月底才可以安排到退款, 我现在就是担心他们会退款,而且会把我之前付款给他们的那个银行帐号给注销掉,现在是否应该报案呢?...
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今年1月29日,我在淘宝网一商家购买了一批货并付款,由于春节期间快递公司放假,商家承诺过节后发货,过节后此货涨价商家拒绝发货,违反发货约定,只是退还原货款,这样将给我造成巨大损失,我能要求商家赔偿损失吗?...
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我在淘宝买了东西,然后退款成功了,商家已经发货了,我如果收货并且退还商品给商家 我在淘宝买了东西,然后退款成功了,商家已经发货了,我如果收货并且退还商品给商家,会有什么后果吗...
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淘宝上支持七天无理由退款的花,然后我在商家发货之前退款。商家看到了依然发货肯退款。现在怎么解决...
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我是用优惠券正常购买商家产品,第二天,商家告知,系统原因,发货,然后商家给退款了,请问,我应该怎么办,我坚持让他们发货,有没有错,应该应该,商家的行为对吗?我的合法权益,依据什么法规条例来保护...
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拼多多被骗代付,当即有联系商家商家表示可以发货,等平台处理,我也有把商家聊天截图给拼多多,但是拼多多一直从6号拖到今天下午才电话,顺订单已经发货,他们无能为力。 我昨天晚上就发现这家店铺商品全下架了,但是拼多多还是说能断定商家是骗子,对我的请求无能为力, ...
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皇朝官方旗舰店买了一组沙发,总共付了4274元货款加运费,但是至今2个月了商家也没有给我发货,而且他们客服全天24小时无人在线,问他们什么时候发货全都没有回复 的客服才能解决。这沙发我也敢期望他们能给我发货了,现在就是希望商家能把钱给我退回,如果商家一直保持这种退款理睬的态度的话,请问我可以到哪 ...
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转转上,商家虚拟发货,我已经确认收货了,但是东西商家拖着发货,还能退款嘛?有什么方法可以追回这笔钱...
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'我在淘宝上买东西没有收到货但显示已经发货也没有信息淘宝也承认商家发货但现在我要求商家退款,却联系上淘宝也不负责任,说没有收对方的保证金,现在这个钱该怎么办?...
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