我的手机每个月都会收到京东物流的包裏短信派送信息(VB51169310043基本都是同一个地方的，这是这个月的包裏)，我也没在网上买东西，打电话问了京东客服叫处理了，可一直都没处理，因为不是我买的包裏，所以不知道包裏里面是什么，会不会是违禁品我也不知道，请问这种事情怎么处理好...
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我在京东买了一部手机，香港发货。我想问一下手机邮到内陆是不是得报关，多少钱以上的电子产品必须报关报检。有相关的法律规定吗...
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你好，我是买家在京东上买了一个小米六的手机，但快递员把这手机弄丢了后来快递员不回来，我一个我当时收货时也没仔细看。后来我怀疑这个手机是二手机。现在我该怎么办？快递已签收20天了， 我叫快递员把拍下来的连接发个给我。但他说好的，但是一直没有发给我。...
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我在京东买了一个乐视手机，一月一日收到货就发现指纹解锁不管用，因为当时是元旦假期，四号联系的客服，让把手机邮回去，现在他们收到货说手机有划伤，不给退货，请我老师我该怎么办呢？...
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我5月份在京东买了联想手机，我用的电信卡，现在有一个月左右这手机就没信号或信号弱无法打出或接收电话，...
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你好，朋友上半年用我的京东白条分期付款的方式帮买了一部六千多的手机，分六期每月还给一千多，没有欠条，但是只还了三个月，就一直拖着我，然后就联系不上了，到现在还有三千多没还，因为我有病在身也没有工作，无法偿还，已逾期100多天了，现在京东要起诉我涉嫌合同诈骗，我该怎么办？...
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我在京东买了一部平果手机是分期的，只还了一个月，余下几个月因经济困难没有还，京东讲要起诉我...
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你好！想问问，我在京东上买了手机，是已付款的，可是它却一直不发货，问客服是从外地调货，到现在已经有半个月了，我很着急，想取消订单，可是京东上面说，取消订单，订金不退，我该怎么办，如果他一直不发货，然而我的钱就一直卡在那里，他也不退，这是不是构成诈骗呢？...
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我是5月10号在明光京东店买的红米note，在使用中手机有时会自动关机，会亮屏死机还会有卡不能链接网络，我在5.13日下午送去，她们那里的人说小米手机只包修不包换，于是我同意她们把手机送到滁州去检测，她们说如果是手机问题她们就会给我换新机，如果是系统问题就把系统升级下在三天之内给我，但是她们现在 ...
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你好，昨天下午在京东买了个手机，下午刚办的卡，存了1200，手机1199，没开通网银，但是订货成功后，没支付，但是卡里的钱都没了，是怎么回事？...
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