我是学生，在淘宝二手上发布了一串文玩核桃串，发货前检查完好无开裂，买家签收快递后，由于冬天核桃易开裂，一则可能快递缘故，二则可能买家还未等密封袋中水蒸气干透就打开密封袋，造成几个核桃开裂，并要求退货。请问这能走法律程序吗？我应该怎样处理？...
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在淘宝买衣服，商家挂出正品图片，用正品货号，卖的却是假货，我要退货却遭到拒绝，我该怎么办？商家标榜正品，却卖盗版，答应了退货，却又反悔，我该怎么办？？...
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(淘宝网免费客_服_中_心)【Ο57l━8303━5708】投诉、客服-热线)【Ο57l━8303━5708】处理、退款、退货、 差评**店铺管理.无法上↘↘下架,查封,等等 ...
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我在网上买了个 手机 发货过来看 东西还可以 就是内存小了点 能将就用着 就确定收货了 哪知 过了两天 就开不了机了 就申请退货 退款 哪知就出现上面问题了 郁闷得很 现在 我也打了淘宝客服 处理 都不知道什么时候能处理完 卖家也不回我 旺旺 能怎么解决啊...
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我在淘宝上卖了一个二手母婴用品，买家收到货签收后，第二天晚上说产品有部分功能不能实现，有质量问题，我发货前都检查过没问题的，我让对方再试试，第四天，卖家以产品质量有问题要求退货，请问合理吗？我该如何处理？发货前我检查过是没问题的，怎么到卖家手上就有问题了？这个责任谁 ...
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我是淘宝新卖家，2012年02月19号卖出一单生意，由于当时忘记和卖家说清机器是B级机，外观会有点瑕疵。结果买家收到货后，就要求退款， 收不到退回来的货，也不敢退款给买家，但是一直这么凉下去，又该怎么解决，退货页面显示买家~~还有05天11时56分48秒来处理本次退款申请，如果买家逾期未处理，本次退款 ...
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我是淘宝新卖家，2012年02月19号卖出一单生意，由于当时忘记和卖家说清机器是B级机，外观会有点瑕疵。结果买家收到货后，就要求退款， 收不到退回来的货，也不敢退款给买家，但是一直这么凉下去，又该怎么解决，退货页面显示买家~~还有05天11时56分48秒来处理本次退款申请，如果买家逾期未处理，本次退款 ...
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某种角度却清晰阐述了问题. PS,毕竟个人以用户的角度,我在退货装包的时候是仔细检查了,没有发现任何异常,如果我发现商品坏了,我是不可能拿个坏的 我不修好了再去退,或者直接拆掉呢,如果我真的心怀不轨... ---- 我在淘宝退货的时候,他们就要求拍照和视频. 就当前事件来看,如果当时京东要求拍照和视频 ...
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我在淘宝买了个平板，货到付款，我给钱了，但我没有签字，德邦物流，现在他们淘宝退货了，我给物流的钱，他们也不给，请问我该怎么办...
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我前几天淘宝上买了一件衣服不合适，在我们当地一家小卖部办i理的远成快运，可是提供的单号一直查不到，过了好几天快递员又把衣服给我退回来了，可是淘宝退货的时间已经关闭了，衣服一千多，要小卖部给赔偿，他们不管，对远成快运总部投诉快递员，快递总部说没有办法投诉， ...
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