本人在物流公司认购一部货车,司机为物流公司雇佣配送饮料,今年10月份司机送货时司机听从饮料公司业代将A客户货物转送到另外一家B客户处,业代告知司机货款已收,B客户表示货款已经转给业代,现A客户投诉到公司说没有收到货,货款已经扣除,现公司要将车辆暂时扣押,我想咨询我应该怎么处理...
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丁律师,一个客户铺了木地板,地板出现问题,我们及时解决客户一直提无理要求,最后还投诉监管局,这样情况我该如何处理...
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我是做电商的,遇到一个客户因为运费险没有赔付,客户个人原因导致退货,我直接拒绝退运费,后面在平台上投诉我欺诈消费者以下500元赔偿,当时觉得事情比较 损失费10000元,由于这个原因我在平台上陈述他敲诈勒索,就去法院起诉我,按照我跟他的对话应该也是律师,请问这个要怎么处理呢(应该起诉诽谤或者人格侮辱)...
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3月3日到货,发现不好用5号申请退货退款处理,在这期间卖家表示我们同意承担运费就同意退货。我觉得卖家的机器不好用就应该承担运费问题,我申请了客服介入,客户打电话说我之前上传的照片他看不明白,我家是开店的当时有客户在,我和他说你可不可以过会打,我这里 ...
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我是送快递,包裹送到客户家里也让客户开箱验货,然后她家人开箱查看并无问题,但是后来她提起投诉说外包装破损内包装也破损,需要原价赔偿。但是公司就直接把这个货物的价值从我工资里面扣走,请问该怎么处理?...
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客户在我店里买了两件衣服,我按时发货了,由于快递的问题,10天了客户还没有收到,要到消协投诉我们,我应该怎么处理...
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这句话有构成威胁吗?后面我就说要是他不把剩下的卡寄过去我将会依法去工信局投诉他,要是他9月3号不发我工资我也会报警,然后他说吗我这是威胁他, 和洗衣液,被他反咬一口说我离职后还私自拿公司的东西要追究我的法律责任,我又该如何处理?因为我是职场小白,而这个店长又是很有心机的,希望你们能帮帮我解答我的疑问 ...
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的时候外包装完好,没有一点损坏,相机的外表也是完好无损,客户现在投诉到邮政管理局,邮政管理局要我们协商赔偿,客户开口就是要一千,这不是摆明了敲诈吗?应该怎么处理?快递员该如何维权?...
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韵达快递员不送货上楼还辱骂客户摔坏客户灯具。这些他们客服都有录音,然后我们像12305投诉时候,他们却全盘否认,颠倒黑白,反过来说我们,他们一派胡言.。韵 骂人录音,我们有快递员承认骂人及踢坏我们货视频,但是他们客服回复一派胡言,现在12305建议我们通过报警或法律途径解决,那现在我们究竟怎么处理好呢...
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您好!我是一个快递员,前几天收了一个客户的退货 送到网点运营中心了 没有做到件货物找不到了 没有证据证明我送过去了 跟客户协商没有谈妥 现客户已投诉法律程序怎么处理呢...
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