我是洛阳一名使用中国移动卡的用户，我今天想要去办理八元保号套餐，我之前也在中国移动手机营业厅查寻过可以办理的营业厅，但只有两家，当我到达其中一家是，那个营业厅正在装修，于是我给中国移动客服打电话，随即客服将可以办理八元保号套餐的营业厅发给我，但是和他们之前我查询的完全不一样，请问是否欺骗了消费者...
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我升级38B套餐，下面有图，看过短信感觉优惠了，因为我之前套餐到外地有漫游费，升级其他不变，期间我打过好几次10086人工询问确保无误。但是我回复短信 没一个话务员提过这个“飞舱计划”只是跟我确认升级后还是80分通话加750M流量套餐外通话1毛91全国无漫游。怎么感觉都是被中国移动文字游戏欺骗了，！...
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陈律师，你好，我有个问题想麻烦你帮我解答下。就是关于中国移动叫办理套餐送手机的问题，办理这个套餐一定要用他送的那台手机才能享受到套餐内的优惠，但问题的是送的 使用，老有问题，手机用不了又得送到路程要一个多小时的地方去修，这样来回很麻烦，我们想取消这套餐，但中国移动不同意你说我该如何去维护自己的权益呢？...
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侵权吗中国移动打过来主动报机主姓名，报完后问是否本人，然而误导消费者，无故开通了套餐费用，打上去中国移动要求听录音，话务员说要报警才可以听取，而且套餐费用不 ，一定要使用到2016年3月，但2015年1月已开通套餐，业务单写是套餐使用要12个月，而且开套餐时身份证没有核对，也不是在营业厅办理，但他们有 ...
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无线上网200块钱包月不限时套餐，到了8月21日又扣我套餐费，打电话问10086,10086说21号是我扣月租日，所以该套餐也要跟基础月租结算。 还说上半月办理套餐，要全额收款，下半月办理套餐，费用减半。 就算中国移动全额收款也算了，但没尽到义务，我使用时间才10天，气愤， ...
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面的协议。当然这也包含电话卡实名制必须要签的一种。 由于去了外地，想换一个当地的移动卡，而前面办的卡无法在外地注销，也不能及时回去注销，所以就不再用了。这样以来 套餐费用，而小李没有享受这些欠费套餐所带来的待遇，而在小李再次办手机卡的时候必须要还清上次所欠下的金额，才能办卡，请问中国移动这样做合法吗？...
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我是中国移动的代理商，我给客户打电话询问客户是否有更换更优惠的套餐的意愿，如果客户有我便先帮客户更改套餐，在客户认证套餐已经更改成功后向我支付一百元的好处费这个行为是否构成违法犯罪？对于移动公司这边属于有一点损害移动公司利益，但做的是向大众开放的业务并不属于违规业务，只是通过电话 ...
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本人并打电话去中国移动客服询问这个问题，客服告诉我于10月25日14点56分开通了一个588元的商务4G飞享套餐。但是本人10月25日这个时候本人正在上课，并不可能玩手机。我向中国移动、12315、以及工信部投诉，中国移动有人打电话来，但是他们并不能解决我的问题 ...
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本人并打电话去中国移动客服询问这个问题，客服告诉我于10月25日14点56分开通了一个588元的商务4G飞享套餐。但是本人10月25日这个时候本人正在上课，并不可能玩手机。我向中国移动、12315、以及工信部投诉，中国移动有人打电话来，但是他们并不能解决我的问题 ...
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中国移动公司人工客服服务台话务员私子包换套餐本人的套餐本人要报警和投诉你们人工客服服务台话务员私子包换套餐和本人的话费是238.00元套餐本人在6月16的旱上都反应过来叫你们人工客服服务台话务员本人不要移动公司人工客服服务台话务员说本人参加一个活动退不了本人没有办个...
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